“互聯(lián)網+”讓政務服務優(yōu)質高效
“互聯(lián)網+”讓政務服務優(yōu)質高效
□ 李丹丹
近日,“秒批”服務在官方城市門戶APP“咱的駐馬店”正式上線,開啟市民辦事“零跑腿掌上辦”的政務服務新模式,這是我市深入推進政務服務改革、提升政務服務智能化和便捷化水平的又一有力舉措。(見2020年7月1日《駐馬店日報》2版)
近年來,我市全力打造審批更少、流程更優(yōu)、效率更高、服務更好的政務服務環(huán)境,通過數(shù)據(jù)多跑腿讓群眾少跑腿甚至不跑腿,政務服務改革取得了突出成效,極大方便了企業(yè)和群眾。
政務服務改革,只有進行時,沒有完成時。隨著信息技術的發(fā)展,順應群眾的期待,掌上政務服務得到廣泛運用,群眾與企業(yè)“動動手指”輕松辦事。當然,“互聯(lián)網+政務服務”不僅是技術層面把政務服務放到網上那么簡單,更意味著政府治理和服務理念的革新。
政務服務是營商環(huán)境的試金石,廉潔高效的政務服務會增強客商的投資信心和意愿。提高政務服務質量,優(yōu)化政務服務環(huán)境,我們就要牢牢扭住“放管服”改革這個核心抓手,當好服務企業(yè)的“店小二”,創(chuàng)新治理理念、優(yōu)化管理模式,加快轉變政府職能,讓服務做加法,讓審批做減法,讓效率做乘法,讓不作為、慢作為做除法,“打開門”“俯下身”“心貼心”地傾聽企業(yè)需求,解決發(fā)展中的難點、痛點、堵點,以政務服務“高地”打造發(fā)展要素聚集的“洼地”、名企向往的“福地”,讓企業(yè)安心經營、放心發(fā)展。
環(huán)境就是生產力,好環(huán)境才能贏得好發(fā)展。當“互聯(lián)網+”融入政府服務,統(tǒng)一規(guī)范的政務服務實現(xiàn)“一網打盡”,服務效率提升帶來營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化和人民群眾獲得感滿意度的提高,市場活力與社會潛力就會更加充分地激發(fā)出來,從而實現(xiàn)高質量政務環(huán)境推動高質量發(fā)展。
責任編輯:王森
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