記者 張錕

新冠肺炎疫情防控期間，“三遠一網”成為我市檢察系統依法規范高效辦理案件的重要工作平臺。在做好疫情防控工作的同時，市人民檢察院技術信息處對外積極與法院、公安等相關職能部門協調溝通、采取網絡視頻辦案形式，對內加大運用系統平臺的培訓和推廣力度，全市兩級檢察院檢察長和分管技術信息的院領導高度重視檢察信息化平臺的建設與應用，開啟網上辦公辦案“e”模式，確保疫情防控期間各項檢察工作有序開展。

謀定后動 當好檢務保障的“糧草官”

市人民檢察院信息技術處十分注重人才培養和信息平臺設備維護與優化，確保關鍵時刻信息化保障“糧草”充足。疫情防控期間，檢察工作亟待轉型，信息化辦公辦案首當其沖，該院信息技術處部門負責人有效、有序調配專門人員提供信息化支持，部門干警及運維人員爭當技術保障“糧草官”，始終堅守在信息化辦公辦案保障一線，為智慧檢務補足動力。

在市人民檢察院技術信息處牽頭、各部門配合下，全市檢察機關三級網絡平臺設備在疫情防控初期率先完成系統恢復和調試工作，隨時提供智慧檢務平臺應用服務。在正式上班之前，該院技信處干警還制作了新辦公模塊的具體操作說明，幫助大家快速掌握遠程辦公和連線會議系統運用，盡早進入網上辦公辦案狀態。同時，統籌協調各縣區檢察院信息化保障工作，并提供技術支持，助力全市檢察工作迅速恢復高效運轉。

嚴陣以待 搭好“三遠一網”“云”橋梁

每天8時30分、14時30分，該院技術信息處運維工程師楊亮都要提前趕到遠程提審室調試設備，呼叫市看守所IP端，進行對話測試，確保傳輸信號穩定、視頻畫面清晰。為保障平臺運行暢通、利用充分，該院技術信息處配合業務部門，對外溝通銜接好相關政法單位，對內協調配合好市、縣兩級檢察院平臺運用需求。

運維人員和技術干警以單位為家，24小時待命，搭好“三遠一網”“云”橋梁，確保軟件、硬件不掉隊。運用信息技術手段縮減空間距離，幫助檢務人員順利高效開展“零接觸”“面對面”提審、詢問、庭審。2月11日至14日，全市兩級檢察院遠程提審29件50人，遠程庭審8件8人，視頻連線非羈押犯罪嫌疑人3件3人，通過微信群視頻通話對1名犯罪嫌疑人公開宣告不起訴決定。在避免人員聚集的同時，有效保障了辦案人員、犯罪嫌疑人等當事人的生命健康安全和合法權益，辦案效率大幅提升。

守土有責 信息化服務不掉線

“我點了參會，怎么進不去？”“視頻連線有雜音，你們能來人幫我看看嗎？”“我的電腦登錄系統怎么突然黑屏了”……在信息化辦公辦案應用過程中，只要出現和網絡、技術有關的問題，總能第一時間想到運維人員和技術干警。每到這時，他們就化身為“協調員”“網絡客服”“技術售后”忙前忙后。為確保“e”模式下辦公辦案系統和視頻會議系統的正常運行，該院技信處安排專人專責定期對機房控制室、視頻會議室的設備和線路進行檢查，做好“三遠一網”等平臺的日常維護。對于各類信息網絡平臺運用中的問題及時發現、及時解決、及時反饋，確保信息化服務不掉線，檢察工作轉型發展不退步。

在這場全員參與的疫情防控阻擊戰中，該院技術信息處為兼顧疫情防控和依法公正、高效開展檢察業務工作提供信息化支持，助力網上戰“疫”、網上檢務。截至3月16日，共保障全市兩級檢察院遠程提審240件311人，遠程庭審134件147人，遠程送達1件，各類辦公辦案視頻會議16次。