美好生活 科學消費 誠信經營

本報聯合有關部門開展3·15大型走訪調查活動

走訪調查組在歡樂愛家集團董事長王海洲的陪同下，查看歡樂愛家購物中心的經營環境。

走訪調查組在華源國際酒城走訪調查。

走訪調查組在喜盈門超市走訪調查。

□全媒體記者 宋玉 文/圖

為樹立行業標兵，繼續加強我市商超、酒類行業誠信體系建設，營造良好的市場環境，在今年3·15國際消費者權益保護日期間，本報聯合市消費者維權公益協會和市酒類產業聯合會，對市區各大商超、酒類專營單位開展了大型走訪調查活動。

本次走訪調查活動，針對活動的內容和各商超、酒類專營單位的特點，制作了“美好生活、科學消費、誠信經營”走訪調查問卷表。

聯合走訪調查組按照調查表上的申報單位行業類別以及消費環境、服務態度、管理制度、是否銷售假冒偽劣產品、是否有虛假宣傳、駐酒（地產酒）銷售展示占有率、駐酒（地產酒）銷售展示品牌、有無消費投訴、經營場所是否有安全隱患等進行了實地走訪和調查。

3月17日上午，走訪調查組首先來到作為我市超市行業的開創者和領導者的歡樂愛家集團位于市雪松大道的歡樂愛家購物中心。

走訪調查組在歡樂愛家集團董事長王海洲的陪同下，查看了歡樂愛家購物中心的消費環境。走訪調查人員看到賣場內商品擺放整齊，各個經營領域分工明確清晰，工作人員均著工裝維護賣場秩序，對疫情防控工作也沒有絲毫放松。

記者現場采訪了幾位消費者，大家對歡樂愛家購物中心的購物環境均表示非常滿意。一位李女士對記者說：“愛家是我最信任的商家。這里的購物環境好，工作人員服務熱情，商品齊全，價格實惠，是消費的首選。”

接著，走訪調查組又查看了商場的管理制度建設等情況，發現這里各項管理制度健全，執行也很到位，沒有發現銷售假冒偽劣產品和虛假宣傳等方面的行為。

在王海洲的引導下，走訪調查組來到該商場的酒類產品銷售區。王海洲指著商品展示架上擺放的各類駐馬店本地產的酒類產品說：“本地酒類產品是樹立我們駐馬店形象、促進駐馬店高質量跨越發展和實現就業的重要途徑。所以，我們一向都很重視對駐馬店本地酒類產品的銷售和宣傳。”

根據現場的調查情況，歡樂愛家作為我市超市行業的開創者和領導者，在實力、規模、品牌、信譽度和美譽度等各方面均表現良好，廣大消費者對歡樂愛家超市的商品質量和服務態度等均表示非常滿意。

一名消費者拿著剛剛購買的一大塊豬后腿肉，高興地對記者說：“這種豬肉市場上一斤要35元左右，在這里一斤只要20.5元。”

王海洲介紹，年前市政府在歡樂愛家超市投放了一批儲備豬肉，市民反響很好。為了讓市民在防控疫情的同時改善生活，市政府再次投放一大批儲備豬肉。很多市民通過歡樂愛家的14個門店購買到了質優價廉的放心豬肉，非常高興，都夸市委和市政府領導得好，對人民群眾很關心。

其間，走訪調查組還走訪調查了西亞超市、歡樂購超市、喜盈門超市等，對調查表的各項內容進行了認真調查。

本次活動評選方式為公眾投票、特邀評判和專家評分三大環節，分別按照20%、30%、50%的比例進行分數統計。本次活動采取商家自薦、市民推薦、網上投票、調查走訪組實地考察相結合的方式進行。市民投票情況、政府職能部門意見以及專家打分相結合，分數前十名者將獲得放心名店（十佳企業）稱號。活動分為動員申報階段、創建展示階段和評選公示階段。第一階段主要是動員和指導知名商超（酒類專賣店）按照企業自愿的原則，申報參與創建活動；第二階段主要是采取《駐馬店日報》、《天中晚報》、駐馬店手機報等主流媒體宣傳，駐馬店新聞網展示等方式，最大限度地調動全市人民的積極性，鼓勵廣大群眾積極參與推薦；第三階段是通過市民投票和專家評審兩種方式進行。評選候選項目公示區采取2種方式投票：一是可在“駐馬店日報微信”上投票，二是可在“駐馬店網”網絡平臺投票。組委會結合申報材料對候選項目作出評估。經公示后，產生駐馬店市民放心名店（十佳企業）。駐馬店市民放心名店的評選活動，通過《駐馬店日報》《天中晚報》、駐馬店網等多渠道宣傳，取得了廣泛的影響及社會好評。

在調查走訪活動結束后，本報和市消費者維權公益協會和市酒類產業聯合會將結合本次走訪調查活動以及其他情況，開展“美好生活·放心消費”放心名店評選活動。