通訊員 張婷

近年來(lái)，我市公交發(fā)展日新月異，一輛輛五顏六色、干凈整潔的公交車(chē)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)，依序穿梭在城市的每條大街小巷，有條不紊，前后車(chē)輛保持平均間隔五分鐘，是誰(shuí)保障了車(chē)輛的井然有序？

小編帶著這種疑惑，從公交公司了解到，原來(lái)咱們的公交車(chē)有一位“幕后導(dǎo)演”，而且還是科技感滿滿的GPS智能調(diào)度系統(tǒng)。

什么是公交GPS智能調(diào)度系統(tǒng)？

GPS智能調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)，是通過(guò)GPS定位，模擬道路交通狀況對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行全方位監(jiān)控。這不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛的實(shí)時(shí)位置；還可以通過(guò)視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)內(nèi)情況和道路情況；在車(chē)輛離線、超速、滯站、越站等情況下，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)通過(guò)聲音報(bào)警駕駛員；后臺(tái)調(diào)度員根據(jù)智能調(diào)度系統(tǒng)反饋的實(shí)時(shí)路況和車(chē)輛運(yùn)營(yíng)情況提供多樣的，靈活的運(yùn)營(yíng)調(diào)度方式，以保證各種不同的需求。

“智能調(diào)度”帶來(lái)哪些改變？

以往調(diào)度員都是“盲調(diào)”，只管發(fā)車(chē)，無(wú)法緊急調(diào)度。現(xiàn)在通過(guò)指揮平臺(tái)上的電子地圖實(shí)時(shí)監(jiān)控，掌握公交車(chē)之間的距離、車(chē)序、進(jìn)出站等詳細(xì)情況，及時(shí)調(diào)度指揮。

乘客能有什么便利呢？

調(diào)度員發(fā)現(xiàn)某一個(gè)站點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有車(chē)輛進(jìn)站，就會(huì)通過(guò)系統(tǒng)提醒距離站點(diǎn)最近的公交及時(shí)進(jìn)站，乘客不會(huì)再長(zhǎng)時(shí)間等待公交車(chē)。

為乘客節(jié)約等車(chē)時(shí)間

有了公交GPS智能調(diào)度系統(tǒng)，調(diào)度員通過(guò)指揮平臺(tái)上的電子地圖就可以實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛的運(yùn)行狀態(tài)，掌握公交車(chē)之間的距離、車(chē)序、進(jìn)出站等詳細(xì)情況，通過(guò)安裝在公交車(chē)內(nèi)的智能調(diào)度主機(jī)向駕駛員發(fā)送調(diào)度指令進(jìn)行調(diào)度指揮。

公交公司負(fù)責(zé)人表示：“沒(méi)使用GPS智能調(diào)度系統(tǒng)前，調(diào)度人員只能依靠紙質(zhì)發(fā)車(chē)路單，根據(jù)發(fā)車(chē)時(shí)間算出收車(chē)時(shí)間，然后根據(jù)時(shí)間間隔在路單上用鉛筆標(biāo)注下一次發(fā)車(chē)時(shí)間，這種調(diào)度被稱(chēng)為‘盲調(diào)’。‘盲調(diào)’只管發(fā)車(chē)，無(wú)法對(duì)車(chē)輛緊急調(diào)度，很容易讓乘客長(zhǎng)時(shí)間等車(chē)。 隨著GPS智能調(diào)度系統(tǒng)的運(yùn)用，已經(jīng)徹底改變連續(xù)幾輛公交車(chē)同時(shí)進(jìn)站或長(zhǎng)時(shí)間等不到一輛公交車(chē)的情況。 ”

為乘客提供的服務(wù)更加貼心

如遇有乘客乘車(chē)不小心遺失物品，撥打熱線服務(wù)電話2819111或聯(lián)系公交站務(wù)室工作人員，后臺(tái)工作人員會(huì)及時(shí)通過(guò)GPS智能調(diào)度系統(tǒng)為您快速聯(lián)系駕駛員。今年9月份，在遂平縣一位老奶奶等車(chē)時(shí)她的小孫子不見(jiàn)了，求助公交公司工作人員，遂平公交調(diào)度員緊急聯(lián)系途經(jīng)所有線路的公交車(chē)長(zhǎng)注意觀察，最終在短短30分鐘內(nèi)就找到了獨(dú)自一人留到公交車(chē)上的小朋友！

據(jù)了解，市公交公司的41條公交線路，全市所有運(yùn)營(yíng)公交車(chē)早已于2011年實(shí)現(xiàn)了GPS智能調(diào)度功能，現(xiàn)在已將這種智能調(diào)度拓展到公交站臺(tái)上及手機(jī)上，乘客通過(guò)站臺(tái)電子站牌或手機(jī)公交，就能了解所要乘坐公交車(chē)的運(yùn)營(yíng)情況，乘坐公交車(chē)變得更加便捷了！