工行駐馬店分行精細化管理提高自助設備管理水平

2019-09-11 09:15　來源：駐馬店網責任編輯：魏甜甜

發送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：維護人員接到故障信息后,第一時間前往排除設備故障,同時加大自助設備維護和巡檢力度,特別是檢查出鈔口、讀卡器、密碼鍵盤等易出故障的部件,避免發生缺鈔、缺紙、卡鈔等現象,確保自助設備正常運行,提升客戶滿意度,創造良好的使用環境。

駐馬店網訊（記者陳星宇）今年以來，為確保自助設備安全穩健運行，工行駐馬店分行不斷完善管理手段和管理方法，強化過程管理，提高自助設備運行效能。

加強平臺動態監測,做好設備維護。該行自助設備管理人員充分利用管理平臺,實時動態監測,及時反饋設備信息。維護人員接到故障信息后,第一時間前往排除設備故障,同時加大自助設備維護和巡檢力度,特別是檢查出鈔口、讀卡器、密碼鍵盤等易出故障的部件,避免發生缺鈔、缺紙、卡鈔等現象,確保自助設備正常運行,提升客戶滿意度,創造良好的使用環境。

加強員工教育培訓,做好風險防范。該行采取集中面授、現場督導、郵件學習等多種形式開展員工培訓.并及時了解和掌握員工的思想動態,做好員工的思想動態分析,定期進行風險案件和警示教育培訓,使員工嚴格遵守各項規章制度,防范操作風險和道德風險的發生。

加強監督檢查力度,確保安全運營。該行建立日通報、周分析、旬匯報、月點評機制，安排人員對自助設備運行情況按日監測通報、按周匯總分析并對重點行通過電話、微信、約談等方式加強督導，防范運營風險，確保安全運行。

責任編輯：魏甜甜

版權聲明：

1.凡本網注明“來源：駐馬店網”的所有作品，均為本網合法擁有版權或有權使用的作品，未經本網書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：駐馬店網”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網應有權益，否則，一經發現，本網將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。

駐馬店日報報業集團法律顧問單位：上海市匯業（武漢）律師事務所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網注明“來源：XXX（非駐馬店網）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網站、團體從本網下載使用，必須保留本網站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網將追究其相關法律責任。

3.如果您發現本網站上有侵犯您的知識產權的作品，請與我們取得聯系，我們會及時修改或刪除。