針對春耕備耕時間緊、任務重的實際情況，該行將全縣200多個行政村分為20個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格實行“小微事業(yè)部客戶經(jīng)理前線駐勤、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行客戶經(jīng)理、普惠金融服務站管理員包村”模式，組織150多名客戶經(jīng)理開展“整村授信、逐村核貸”工作。認真落實“需求早調(diào)查、授信早核定、資金早籌措、計劃早安排、貸款早投放”等措施，從資金、服務上為春耕生產(chǎn)提供有力支持。

　　為減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，該行根據(jù)春耕生產(chǎn)資金需求急、周轉(zhuǎn)快等特點，著力解決客戶貸款難、手續(xù)復雜、審批時間長等問題，推廣“金燕e貸”客戶端，貸款申請、還款結(jié)息等流程均可在手機上操作完成，當天申請當天放款，讓客戶足不出戶就享受了“小手一抖、貸款到手”的便捷服務。開發(fā)“金燕小康貸”，實行無擔保純信用，授權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行5萬元審批權(quán)限，大力推行貸款審批“零停留”、承諾時限“零超期”、服務群眾“零距離”等舉措，有效提高了貸款發(fā)放效率。

　　該行及早制訂春耕備耕投放計劃表，要求各支行每周上報春耕備耕貸款投放進度，優(yōu)先滿足春耕備耕所需信貸資金需求。開展“陽光信貸”服務，全面公開貸款條件、流程、利率、收費標準、辦結(jié)時限和監(jiān)督方式，打造了一條公開透明、規(guī)范高效的支農(nóng)綠色通道。加大對農(nóng)村地區(qū)ATM機加鈔力度，確保了支持春耕生產(chǎn)資金快速、足額發(fā)放到客戶手中。