工行駐馬店分行履行社會職責 打造平安銀行
摘要:□通訊員 韓旭本報訊 打造老百姓最放心的銀行,為客戶提供最優(yōu)的服務。工行駐馬店分行在經(jīng)營發(fā)展的同時,始終履行社會責任,把防控風險、服務社會擺在特出位置。作為一家
□通訊員 韓旭
本報訊 打造老百姓最放心的銀行,為客戶提供最優(yōu)的服務。工行駐馬店分行在經(jīng)營發(fā)展的同時,始終履行社會責任,把防控風險、服務社會擺在特出位置。
作為一家負責任的金融企業(yè),多年來,工商銀行駐馬店分行堅持秉承“打造一流安全環(huán)境,建設最安全銀行”理念,積極構建平安經(jīng)營服務環(huán)境。
工行駐馬店分行領導層高度重視建設平安銀行,宣揚大行應盡社會責職,發(fā)揚大行敢于擔當責任。在日常經(jīng)營活動期間,積極響應、配合當?shù)卣捅O(jiān)管部門組織面向社會公眾開展宣傳活動,倡導以人為本,客戶至上理念。通過參與宣傳活動,普及金融知識,強化了行業(yè)自律意識,落實社會責任。
多渠道樹立平安銀行形象,通過營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)站等渠道,積極宣傳打擊防范詐騙內(nèi)容,并在營業(yè)網(wǎng)點LED屏滾動播放防范電信詐騙內(nèi)容;為提示客戶做好正常業(yè)務辦理,分行職能部門對全行ATM統(tǒng)一印制粘貼“安全風險提示”;自助銀行加裝語音安全提示,對進入自助銀行客戶進行語音安全風險提示;特發(fā)應急事件有遠程對講和監(jiān)控中心保持遠程直接聯(lián)系;做好夜間ATM正常運營,防止無人值守出現(xiàn)風險事件。
該行還組織開展案防預案演練,針對新形勢下風險突發(fā)事件,結合該行實際,合理制訂了各類應急預案,積極開展防搶劫、防爆炸、防劫持人質等特發(fā)事件預案演練,確保突發(fā)情況下,客戶的生命、財產(chǎn)安全得到保障。
工行駐馬店分行表示在認真打造平安銀行的道路上,將繼續(xù)履行社會責任,維護金融穩(wěn)定,努力達到無案件、無事故、群眾滿意的工作目標,為建設最安全銀行而努力奮斗。
責任編輯:lyx
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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