本報訊 （通訊員 張 攀 黃文靜）近日，駐馬店供電公司針對年度增供擴銷工作進行部署，要求主動服務、多點發力，同時以拓展新型業務為重點，保存量、促增量，全力做好電力市場開拓工作，確保圓滿完成136億千瓦時的年度售電量目標。

據悉，為確保實現年度增供擴銷目標任務，該公司堅持以客戶和市場為導向，結合企業營銷實際積極制定多項措施，全力開拓電力市場。該公司要求客戶經理密切關注市場動向，積極開展市場調研，及時掌握供電區用戶發展情況和政府確定的重點工程、重點項目，提前制定電網配套項目儲備、電價優惠方案、綜合能源增值等積極有效的營銷服務策略，形成常態化機制跟蹤服務，縮短容量轉化電量的周期。以電能替代為重點，結合駐馬店市國際農產品加工產業園建設的有利契機，加快推進農產品加工、居民清潔取暖、交通運輸、綠色校園等重點領域電能替代，前移業擴報裝服務關口，從受理環節入手，超前了解客戶用能信息，積極發掘客戶替代潛力。建立客戶分級服務機制，對大電量優質客戶，開展由各級領導擔任客戶經理的“點對點”定期上門服務，解決客戶實際需求。同時，建立大客戶溝通協調聯席會議制度，及時協調解決客戶用電訴求，保障客戶用電有序可靠。科學調整電網運行方式，結合客戶設備檢修方案科學制訂停電計劃，全面推廣不停電作業和“零點作業”，按照“能轉必轉、能帶不停、一停多用”的原則，最大限度減少客戶平均停電次數和停電時間，避免客戶設備重復停電，減少電量損失。

該公司還切實加強配網故障頻繁停電治理，按照“四不放過”原則，強化分析診斷、精準治理，并嚴格落實“一清、二除、三排查”工作要求，加強巡視消缺管理，減少頻繁故障停電發生，有效保障客戶正常用電。129