本報訊 （記者 黃育南）日前，市生態環境局制訂《推進“放管服”改革服務項目建設工作實施方案》（以下簡稱《方案》），以全市重點企業為主要服務對象，簡化審批程序，優化審批環境，努力提升服務企業工作水平和效率，進一步樹立全方位服務企業理念，推動服務企業工作制度化、常態化，積極主動幫助企業解決發展難題。

《方案》提出，2019年，市生態環境局將積極推進區域空間生態環境評價（編制“三線一單”）工作區域空間生態環境評價（編制“三線一單”）完成后，實現資源共享或不再進行單個項目的環境影響評價，進一步簡化環評審批程序，進一步完善網上審批程序，提高行政審批效率，進一步縮短審批時間，打造一站式網上行政審批服務平臺。市生態環境局將派出相關人員深入企業一線，做到主動服務、提前服務、貼近服務、感動服務，對市重點企業定期專訪，全程跟蹤，幫助企業在發展的同時，解決好環境保護方面的問題。

自2017年實施新的排污許可證以來，市生態環境局已完成78家火電、造紙、水泥、屠宰等行業排污許可證申請和核發工作。市生態環境局將繼續嚴格按照規定的申請程序和技術規范要求，企業通過全國排污許可證管理信息平臺提交信息，市生態環境局在線指導企業確定和計算申請排放污染物種類、濃度和排放量等許可事項，制訂自行監測等方案，開展申請前信息公開等，為企業節約成本。

加強服務窗口標準化建設。市、縣行政服務中心窗口工作人員必須具有國家公務員或法律法規授權行使管理公共事務職能的在編人員身份。市、縣行政服務中心要進一步落實首問責任、一次性告知、服務承諾、限時辦結等制度，規范行政服務行為；實行統一著裝、亮牌辦公、佩證上崗，公布崗位權利清單事項；規范窗口工作人員用語，市生態環境局將不定期對窗口工作人員行為規范、服務態度等開展巡查。

進一步優化服務企業環境。市生態環境局在服務項目建設的過程中繼續堅持“三個原則”，即不能因生態環境局工作效率問題耽誤項目建設時間，不能因生態環境局服務態度影響項目進入我市，不能因生態環境局工作質量問題影響我市引進項目的競爭力，嚴格落實優化服務企業環境工作的便民措施、服務標準、工作效率、工作作風，作出公開承諾，接受社會監督，為企業創造優良的發展環境。

《方案》要求，全市各級生態環境部門要加強對服務企業工作的組織領導，做好內部協同和外部協調，上下聯動，合力推進，積極為企業排憂解難，實現服務企業工作常態化、制度化、規范化。進一步轉變職能，增強服務意識，簡化辦事程序，充實服務企業工作機構，健全工作制度，完善協調溝通機制，細化分解目標任務，積極主動為企業排憂解難。