風雨三年 砥礪前行

央企進駐 公司初成

駐馬店市中業(yè)自來水有限公司（以下簡稱中業(yè)自來水公司）位于駐馬店市中華大道360號，前身為成立于1965年的駐馬店市自來水公司。2015年8月，北京恩菲環(huán)保股份有限公司（隸屬于世界500強中國冶金科工集團有限公司）通過股權收購方式成為控股股東，正式更名為駐馬店市中業(yè)自來水有限公司。

中業(yè)自來水公司是我市中心城區(qū)唯一的自來水供應企業(yè)，擔負著駐馬店市中心城區(qū)自來水的生產(chǎn)、供應和服務工作。公司下轄第一、第二兩個制水廠，水處理設計能力共計22萬噸，其中第一水廠位于市解放大道西段，1991年建設，占地面積47962平方米，設計水處理能力12萬噸/日；第二水廠位于駐馬店西站西北吳樓村潘莊，2009年建成通水，設計水處理能力10萬噸/日。經(jīng)過多年不斷投入，中業(yè)自來水公司現(xiàn)擁有DN100以上的城市輸配水管道550余公里，市區(qū)正常日供水在16萬噸左右，市中心城區(qū)供水覆蓋率在85%以上。截至2018年11月，我市在冊用水戶超過20萬戶，用水達80萬人。

風雨三年 砥礪前行

中業(yè)自來水公司成立3年來，在市委、市政府的正確領導下，堅持“讓政府放心、讓用戶滿意”的經(jīng)營理念，銳意改革、開拓進取、科學管理，在企業(yè)供水收入微薄、資金嚴重短缺的情況下，克服重重困難，推進制度建設和流程管理，不斷夯實安全生產(chǎn)基礎、提升優(yōu)質服務水平，全力保障城市安全供水，努力完成供水基礎設施建設任務。

保障安全供水，一刻不敢懈怠。2015年至今，中業(yè)自來水公司完成取水口抬高工程，從根本上緩解了原水錳超標的水質風險；完成第二水廠DN1000供水主干管非開挖不銹鋼內(nèi)襯修復工程，第二水廠出廠水主干管爆管現(xiàn)象得到有效遏制；第一水廠實現(xiàn)技術創(chuàng)新，對二期排泥閥進行改造；建立安全生產(chǎn)臺賬，加強安全生產(chǎn)檢查，加大設備巡檢力度，確保制水系統(tǒng)安全。

布局智慧水務，始終服務優(yōu)先。為全面提升服務質量，中業(yè)自來水公司升級客戶服務中心，改善營銷服務環(huán)境，打造了全新客服語音系統(tǒng)，供水維修服務與投訴處理機制實現(xiàn)電子化、自動化。在河南省供水行業(yè)率先實現(xiàn)了手機抄表，微信、支付寶支付。調度系統(tǒng)供水量、管網(wǎng)壓力達到實時監(jiān)控與傳輸；遠傳及智能水表的普及，為全面實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)決策奠定了基礎。穩(wěn)步推進供水規(guī)范化管理，建設二次供水示范單元，實現(xiàn)水質監(jiān)控及預警，得到了省、市主管部門的高度認可。同時，該公司響應市政府號召，落實“放管服”改革，在我市不動產(chǎn)登記綜合服務大廳設置供水服務窗口，實現(xiàn)一站式服務。同時，努力配合市政灑水、景觀用水、園林綠化，助力創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文成功。

加強管網(wǎng)建設，助力城市發(fā)展。近年來，我市城市化進程加快，城區(qū)范圍急劇擴大，供水管網(wǎng)建設相對滯后，城市新區(qū)的供水管網(wǎng)更是一片空白。由于歷史原因，我市老城區(qū)管網(wǎng)質量差，且布局極不合理，夏季高峰期供水超負荷，供水已存在缺口。針對我市供水實際情況，中業(yè)自來水公司保持強烈的社會責任感，自2015年起，先后投資10億元，啟動第二水廠擴建工程，完善城市新區(qū)供水管網(wǎng)建設，新敷設供水主管道100余公里。

第二水廠擴建工程，未來10年供水保障。2017年初，中業(yè)自來水公司投資10億元啟動了第二水廠擴建工程。工程包括三部分：取水工程、輸水管線工程、凈水廠（第二水廠二期）及配水管線。其中，取水工程及輸水管線設計供水規(guī)模為35萬噸/日；從板橋水庫至市區(qū)新敷設兩條DN1400球墨鑄鐵輸水管線，共70公里；新建凈水廠設計供水規(guī)模為10萬噸/日。全部工程預計2018年底前完成，完成后可以滿足我市城區(qū)未來10年的用水需求，為我市的持續(xù)發(fā)展提供安全可靠的供水保障。

優(yōu)質管網(wǎng)遍布新區(qū)，城市供水百年大計。從服務全市供水的大局出發(fā)，中業(yè)自來水公司對新區(qū)管網(wǎng)的建設一直不遺余力。為了保證工程質量，公司全部采用國際知名品牌材料及設備，選擇高資質、經(jīng)驗豐富的施工企業(yè)，管材為優(yōu)質的球墨鑄鐵管道，采購國際一流品牌新興鑄管、圣戈班，從材料源頭上保證了工程質量。此外，供水管網(wǎng)的設計與建設都經(jīng)過詳細規(guī)劃，確保我市新建管網(wǎng)合理布局。

2016年建設的北部新區(qū)供水管網(wǎng)將市區(qū)開源大道、驛城大道、重陽大道及樂山大道形成供水環(huán)網(wǎng)，將棚戶區(qū)供水管網(wǎng)、職教園區(qū)供水現(xiàn)狀和供水整體規(guī)劃有機結合，敷設管道超過26公里，解決了職教園區(qū)發(fā)展的供水瓶頸難題，職教園區(qū)與經(jīng)濟開發(fā)區(qū)供水管網(wǎng)基本融為一體。

2017年及2018年建設東部區(qū)域的駐馬店產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和裝備產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水主管道工程，以市區(qū)中原大道為主干管，南北超過10公里，包括市區(qū)慎陽路、淮河大道、雪松大道、建設大道等路段的新建支干管道23公里。這些給水管道的建成，不但解決了駐馬店產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和裝備產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)沿線居民及工業(yè)企業(yè)的用水問題，還與市區(qū)多處主管道連通，形成環(huán)狀供水管網(wǎng)，極大保障了全市供水管網(wǎng)的運行安全。

此外，市區(qū)雪松大道西段供水管網(wǎng)工程、開源大道供水管網(wǎng)改造工程、重陽大道供水管道工程及練江河三個片區(qū)和中國（駐馬店）國際農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園片區(qū)的配套管網(wǎng)的建設工程都在穩(wěn)步推進當中，建成后與市區(qū)汝河大道、驛城大道及興業(yè)大道現(xiàn)有供水主管道連接，形成大駐馬新的環(huán)狀供水管網(wǎng)，為駐馬店市的發(fā)展奠定堅實基礎。

水為民生 善達社會

今后，中業(yè)自來水公司將繼續(xù)完善供水管網(wǎng)架構，并加強對市中心城區(qū)供水管網(wǎng)的改造，提高供水質量，以滿足我市居民的用水需求。同時，建設中心化驗室，開發(fā)GIS地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)，為創(chuàng)建生態(tài)宜居城市、節(jié)水型城市提供強有力保障。中業(yè)自來水公司將繼續(xù)保持“以民為本”的初心，努力保障供水生命線，保障市民的飲用水健康，力爭為市民提供更優(yōu)質的服務，為駐馬店的騰飛保駕護航！

 （房 廣）