華夏保險駐馬店中心支公司

2018溫暖相伴公益活動盛大開啟 

本報訊（記者 李小龍 通訊員 申思）11月12日，華夏保險駐馬店中心支公司“溫暖相伴、秋季公益”客服節拉開帷幕。本次客服節從即日起一直延續至12月31日，以“溫暖相伴”為主題，秉持深耕公益、體驗升級的理念，在未來一個月的時間內，隆重推出“溫暖行動”、“連心行動”兩大創意活動。

溫暖行動——“聚”愛華夏，溫暖相伴

近年來，華夏保險始終秉持“讓華夏充滿愛”的企業使命，積極踐行企業社會責任，持續深耕“愛老慈幼”公益事業，在本次公益行動中“溫暖行動”以關愛為主題，由華夏保險駐馬店中心支公司內外勤伙伴和社會愛心人士組成愛心志愿者隊伍，向駐馬店市區抗戰老兵送去關愛和慰問。

“華夏抖愛心”短視頻活動，號召公司員工、客戶及社會大眾掀起以“溫暖”為主題的感恩浪潮，赴一場溫暖的約定，感恩生命中所有陪伴，并有萬元大獎可拿。

連心行動——“微”您而來，引領便捷服務創新風暴 

在連心行動中，華夏保險將持續踐行移動互聯戰略，矢志打造全方位線上客戶服務平臺，在官方微信公眾號中鏈接微信投保、核保、保全、理賠、增值服務等多項環節，實現360度全方位閉環體系，讓客戶盡情享受動動手指即可完成的“指尖服務”，為客戶帶來個性化、高效能的服務體驗。通過線上觀看趣味官微宣傳動畫，根據提示完成官微綁定或服務滿意度調查，參與幸運大抽獎，分百萬紅包贏iPhone手機，體驗多多，趣味多多。

華夏保險一直致力于提升客戶服務體驗，將“客戶利益至上”作為公司核心價值觀，通過構建“互聯網+”線上E化服務，結合柜面及線下服務體驗，為廣大消費者提供無空間、無時間限制的優質服務。隨著2018年“溫暖相伴”客服節的開幕，華夏保險駐馬店中支將繼續深化“讓華夏充滿愛”的企業使命及“為人民服務”的服務理念，通過開展形式多樣的客服節活動，大力倡導公益慈善活動，拉近與客戶之間的距離，以此回饋社會，傳承華夏大愛。