“普”時代華章“惠”發展夢想

“工銀普惠行”主題活動啟動

□ 李靜 韓旭

9月26日，中國工商銀行舉辦“工銀普惠行”主題活動啟動會，宣布全面升級普惠金融服務，進一步打造“廣覆蓋、多層次、高效率、可持續”的普惠金融體系，推動小微金融增量、擴面、平價，力爭未來3年，公司貸款增量的三分之一以上投向普惠金融領域，普惠貸款年增幅30%以上，普惠貸款3年翻一番，讓金融服務的雨露甘霖更多惠及民生，展現大行的情懷與擔當。

在“工銀普惠行”主題活動啟動會駐馬店分會場，全市的小微企業及媒體代表50多人參加了啟動會。啟動會結束后，工行駐馬店分行相關負責人接受了記者的采訪。該負責人表示，發展普惠金融是新時代金融機構的重要使命，要不斷提升金融服務的覆蓋率、滿意度。工商銀行作為金融行業的引領者，踐行大行責任，積極構建普惠金融大格局，提高金融資源配置效率，致力打造適應市場的普惠金融產品與服務，構建綠色、共享、誠信、專業的普惠金融生態圈，給小微企業提供實實在在的便利。

本次啟動會主題為“普”時代華章，“惠”發展夢想。工商銀行長期以來高度重視普惠金融工作，深化金融創新，立足改善民生。近年來，工商銀行牢固樹立“不做小微就沒有未來”的理念，積極發揮國有大行的“頭雁”效應，不僅在戰略上重視，而且在戰術上落地。工行駐馬店分行黨委高度重視小微和普惠金融發展，提高政治站位，強化責任擔當，經過多年的探索與實踐，著力打造小微品牌特色產品體系和服務競爭優勢，取得了一些經驗與成效。

貸款投放、增速穩居同行業前列。自2015年監管部門考核“三個不低于”以來，工行駐馬店分行連續3年實現監管目標。今年上半年，銀監普惠貸款增速為10%，完成省行年度目標計劃的105%。

技術、模式創新效果明顯。利用互聯網、大數據等技術，工行推出了以“經營快貸”為代表的純信用小微專屬融資產品，不到4個月時間累計發放貸款突破3000萬元，惠及100多家小微客戶。

機制建設逐步完善。省行先后出臺了《關于加快推進普惠金融業務發展的實施意見》、《小微金融業務經營機構分類管理實施方案》和《河南分行提升普惠金融服務能力實施方案》，將發展普惠金融作為“一把手工程”，落實“五專”機制，明確發展目標、戰略規劃、推動措施等，分類指導，梯次推進。

專營機構逐步加強。根據銀監會和總行、省行的有關要求，駐馬店分行設立普惠金融事業部（小微金融中心），作為內設部室，明確14家支行作為業務發展行，開展普惠金融服務。

破解融資難融資貴。設置小企業貸款的經濟資本調節系數為0.75，即優惠25%；落實國務院和監管部門關于規范金融機構小微企業收費的相關要求，嚴格執行“七不準”、“四公開”和《中國工商銀行服務價目表（2017年版）》收費標準，為困難企業減費讓利，取消一批顧問類、承諾類、服務類、結算類、賬戶管理類收費項目。至今年7月末，工行小微企業貸款平均利率為4.82%，較一季度下降0.96個百分點。

強化線上線下立體化服務網絡。堅持線上線下協同，聚焦網貸通、經營快貸、結算貸、票據池、金融資產質押等重點產品，全力服務小微企業融資。發揮工行線下網點多、線上平臺便捷的優勢，通過“小微中心+實體網點+自助渠道+電子銀行”的模式，將普惠金融服務向縣城等末梢延伸。

堅持小額化普惠發展的路子。截至今年9月末，銀監普惠口徑貸款戶數為84戶，較年初增加22戶。其中“經營快貸”客戶36戶，較年初增加13戶。

穩健的發展、良好的業績是工行金融創新的成果。當前，普惠金融事業發展正當時，各種政策機遇前所未有，做好普惠金融業務不是選擇題，而是必答題；不是要不要做的問題，而是如何做實、做深、做透的問題。工行駐馬店分行堅決貫徹落實黨中央、國務院和市委、市政府的戰略部署，履行大行擔當，按照總行、省行的統一部署，精心組織，周密安排，扎實推動，打造“廣覆蓋、多層次、高效率、可持續”的普惠金融服務。

一要廣泛宣傳。通過行內外廣泛深入的宣傳，進一步提高全行對小微和普惠金融重要性的認識，進一步增強社會責任感，進一步營造支持小微企業的濃厚氛圍。

二要做到“三個對接”，對接政府部門、行業協會、擔保機構。主動拜訪政府部門，與行業協會與商會溝通，走訪融資性擔保機構，以“銀政”、“銀擔”的合作模式為突破口，商討服務實體經濟、助力小微的方式方法。

三要做到“三個走進”，走進園區、市場、核心企業。舉辦銀企對接活動，密切關注行業動態與市場變化，為特定客戶群設計個性化金融服務方案，精準推介工行小微金融服務產品。

四要開展大聯動。挖掘客戶潛能，聯合公司金融、個人金融、個人信貸、結算與現金、網絡金融、私人銀行、銀行卡等，將融資服務與對公開戶、銀行卡、存款理財、代扣代收、私人銀行等業務有效整合，突出工行對小微金融的服務優勢。

五要進行創新。實行線上線下雙輪驅動，實現對小微企業重點服務全覆蓋，加快融資產品、融資方式及綜合服務創新。

六要開展大幫扶、大督導。由分行、支行行長帶隊，組織營銷人員深入小微企業，送金融知識、送金融產品、送金融服務；進一步提升小微企業融資效率，降低融資成本，按照“保本微利”原則，進一步履行大行擔當。