誰(shuí)都不愿意聽(tīng)到壞消息，但這又不可避免，那么說(shuō)壞消息的時(shí)間點(diǎn)就很重要。什么時(shí)候說(shuō)才能把傷害減到最小？發(fā)表在《神經(jīng)科學(xué)雜志》的一項(xiàng)研究建議，別人興高采烈的時(shí)候最好別說(shuō)，而在對(duì)方焦慮、有壓力的情況下告知壞消息，這樣他反應(yīng)和處理起來(lái)會(huì)更容易些。

來(lái)自英國(guó)倫敦大學(xué)學(xué)院、謝菲爾德大學(xué)和美國(guó)普林斯頓大學(xué)的研究人員招募了35個(gè)志愿者參與研究。志愿者先要完成一些任務(wù)，其中一半的人被告知任務(wù)結(jié)束后要發(fā)表公開(kāi)演講，而另一半人沒(méi)有演講的任務(wù)和壓力。隨后，志愿者被要求想象、假設(shè)自己在生活中遇到的一些積極或消極事件。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那些處于演講壓力狀態(tài)的下志愿者更傾向于回憶負(fù)面事件，但對(duì)此他們表現(xiàn)得更淡定，壓力水平改變不大，可視為更善于處理壞消息；而沒(méi)有演講壓力的人更容易想起好事，對(duì)負(fù)面信息有抵抗心理，當(dāng)回憶消極事件時(shí)，他們的壓力變大，容易不知所措。

研究者認(rèn)為，壓力存在著兩面性。人們?cè)谙喟矡o(wú)事時(shí)更樂(lè)觀，容易忽略壞消息，對(duì)好消息更敏感。處于壓力下時(shí)，人更容易看到壞的一面，與此相對(duì)應(yīng)的，接受和處理負(fù)性事件的反應(yīng)比較迅速，這是人類(lèi)靈活適應(yīng)能力的表現(xiàn)。所以，告訴別人壞消息的好時(shí)機(jī)，是在緊張或有壓力的情況下，這時(shí)他可以更好地適應(yīng)并做出調(diào)整。（潘曉彤）