喜盈門攜手美團平臺試水新零售模式

為消費者提供外送服務

市民不出門就能購物

□周刊記者 萬華翼

“用手機逛超市，不出家門就能買買買……半小時不到貨就送上門了，這種感覺實在是太棒啦！”日前，家住驛城區的王女士在美團外賣超市中，找到了較近的喜盈門購物超市，動動手指，就體驗了一把“線上下單，開門收貨”的輕松便利。

據了解，近日，喜盈門超市攜手美團平臺試水新零售模式，為消費者提供外送服務。

喜盈門購物廣場。

上線近千種常用商品配送到家 方便市民

“喜盈門也有自己的電商平臺，但推廣很難，而美團是一個成熟的電商平臺，投遞快捷、服務可靠、費用低廉，擁有相當的購買力。這是兩家強強聯手的初衷。”喜盈門電商部經理孫振華說。 

據了解，此次喜盈門上線的門店有3家，包括喜盈門樂山大道店、喜盈門交通路店、喜盈門新區店。這三家店基本能覆蓋城區，滿足消費者的需求。

喜盈門上線美團雖為初期，但在售常用商品已近千種，主要為飲料系列、休閑零食、糧油米面、酒類、酸奶純奶、常溫低溫奶、沖劑食品、堅果炒貨、糖果果凍、餅干糕點、速凍食品、廚房用品、計生用品、口腔面部護理、洗滌用品等，基本涵蓋了線下門店的所有品類。

“我平時上班忙，家里有老人，用美團外賣購買日常用品，比如說，米、面、油等重物，都能送到家，太方便了。”市民張女士說。

外賣平臺運營成熟 企業對后續發展很有信心

“我們對后續的發展很有信心。美團的外賣平臺功能比較強大，又依靠直營連鎖店的強大支撐，相比同類入駐的單店散戶式超市，喜盈門超市具有明顯優勢。”孫振華說，美團之前的客戶群比較年輕，此次喜盈門超市的入駐，能擴大美團的受眾。

“有些消費者工作比較忙，或者出行不便，更希望送貨上門的購物方式，外賣平臺可以把這類用戶發展成超市快送用戶。”孫振華說，“上線初期，也許會出現很多問題，希望顧客多給我們提寶貴意見和建議。我們認為，任何意見和建議都是對我們工作的支持，我們都非常感謝，并會在第一時間答復或妥善解決。” 

線上商品與線下實體店商品有差價嗎

“雖然網上下單很便捷，但第三方支付還是有一點成本的，而超市賣的多是大眾消費品，利潤比較薄，因此，一些商家會提高線上產品的單價。”孫振華說，“喜盈門超市一直秉承顧客至上、誠信經營的原則，寧愿自己受一點損失，也不讓消費者多花一分錢。喜盈門在美團外賣平臺的商品價格與線下超市的價格保持一致。工作人員在外賣平臺接單后，在門店挑選商品并包裝好即可在規定時間內送達，充分讓利于顧客。”

據悉，喜盈門公司利用美團這個平臺，方便消費者的做法，對廣大消費者來說，無疑是利好消息。這既方便了顧客，又減輕了企業送貨負擔，更重要的是整合、節約了社會資源，是市民、企業和社會多贏的舉措。