智慧生活 享受閱讀

平安人壽駐馬店中心支公司舉辦總經(jīng)理接待日活動(dòng)

為推進(jìn)平安人壽河南分公司客戶體驗(yàn)的持續(xù)提升，進(jìn)一步暢通客戶溝通平臺(tái)，有效處理客戶負(fù)面聲音，日前，平安人壽駐馬店中心支公司舉辦了總經(jīng)理接待日暨讀書(shū)日活動(dòng)。

本次總經(jīng)理接待日活動(dòng)結(jié)合世界讀書(shū)日，以“智慧生活，享受閱讀”為主題?；顒?dòng)內(nèi)容融入幕天捐書(shū)、平安金管家客戶體驗(yàn)。平安人壽河南分公司總經(jīng)理梁保紅來(lái)到駐馬店中心支公司，和參加活動(dòng)的客戶分享一本書(shū)、體驗(yàn)平安之聲、聆聽(tīng)客戶聲音。

活動(dòng)開(kāi)始，駐馬店中心支公司有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)到場(chǎng)客戶表示歡迎，并詳細(xì)介紹了公司的服務(wù)體系、經(jīng)營(yíng)成果。

隨后，活動(dòng)進(jìn)入讀書(shū)分享與捐書(shū)環(huán)節(jié)，駐馬店中心支公司的多名負(fù)責(zé)人向到場(chǎng)客戶講述了他們的讀書(shū)經(jīng)歷，分享了他們最近閱讀的一本書(shū)，并帶領(lǐng)客戶體驗(yàn)“平安之聲”。

活動(dòng)最后，客戶就金管家健康、保單服務(wù)、旺財(cái)模塊，談了使用過(guò)程中的感受?？蛻粽w評(píng)價(jià)較好，同時(shí)也提出了一些需求，希望平安人壽的健康資訊更新頻率快一點(diǎn)、保單信息查詢路徑更清楚一些等。

平安人壽駐馬店中心支公司負(fù)責(zé)人表示，2018年平安人壽將繼續(xù)把服務(wù)做好，關(guān)注客戶需求，服務(wù)好客戶，隨時(shí)隨地讓客戶感受到業(yè)務(wù)員在身邊、平安在身邊。 

（廣 文）