工行駐馬店分行做好小企業客戶的“移動銀行”
摘要： 本報訊 為做好小企業客戶服務工作，昨天上午，工行駐馬店分行召開小企業客戶服務工作會，樹立了“優化服務、廣泛培育、加快發展”的小企業客戶服務理念，并確定
本報訊 為做好小企業客戶服務工作，昨天上午，工行駐馬店分行召開小企業客戶服務工作會，樹立了“優化服務、廣泛培育、加快發展”的小企業客戶服務理念，并確定以“服務”謀發展，以“創新”求突破，以“客戶”夯基礎等多項措施，力求提升小企業客戶服務工作效率。
分行要求，各相關部門要定期下達小企業客戶服務工作推進計劃，加強小企業客戶經營管理與服務指導，完善小企業客戶分類標桿動態管理制度，營造“爭先進”的服務氛圍，建立行內部門之間聯動機制，層層簽訂小企業客戶服務工作責任書，強化小企業客戶基礎管理。
分行還積極組織并支持小企業客戶經理參加各種業務知識及服務技能學習培訓，提升小企業客戶經理隊伍士氣，將小企業客戶服務團隊打造成一支高素質的客戶經理隊伍，真正成為小企業客戶的“移動銀行”，全面提升分行小企業客戶營銷能力,促進分行小企業業務工作快速發展。（韓 旭）
責任編輯：wtt
(原標題：駐馬店網)
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