□周刊記者   蘇弼坤   文/圖

隨著人民生活水平的不斷提高和二孩政策的放開，母嬰零售行業(yè)飛速發(fā)展。“目前，線上母嬰用品面臨著看得見摸不著的尷尬，而線下的母嬰用品零售店有著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、顧客體驗欠佳、同行價格戰(zhàn)越來越激烈的局面。如何能開一家兩者兼顧的母嬰用品零售店，成為母嬰從業(yè)者迫切希望的。”昨日，在京東母嬰項目說明會上，京東母嬰事業(yè)部負責人倪吉彬向來自駐馬店各縣區(qū)的近200名母嬰行業(yè)負責人詳細講解了當前形勢下母嬰用品零售店的困局和京東母嬰3年內(nèi)在全國開設5000家“智慧+服務+體驗”母嬰店的愿景。

京東母嬰項目說明會現(xiàn)場。

將有20家京東母嬰用品店落戶駐馬店

“從去年開始，京東已經(jīng)成為線上和線下家喻戶曉的母嬰用品銷售平臺。面對線上線下深入融合的零售業(yè)的變革，京東母嬰計劃3年內(nèi)在全國開設5000家母嬰用品店，而河南將從駐馬店開始。”倪吉彬在項目說明會上介紹，經(jīng)過前一段時間的精心打磨，憑借京東的金字招牌以及京東大數(shù)據(jù)、供應鏈、金融、科技等全方位的優(yōu)勢賦能，京東母嬰伙伴店已經(jīng)在國內(nèi)其他城市開花結果。此次來到駐馬店市，目的是進一步加速布局京東母嬰線下店。

據(jù)介紹，此次項目說明會，京東母嬰將為駐馬店打開20個端口。也就是說，駐馬店市區(qū)及周邊縣區(qū)將有20家京東母嬰用品店落戶。京東母嬰事業(yè)部負責人表示，京東母嬰用品店就是將線上線下融合發(fā)展的產(chǎn)物。

京東母嬰用品店   有智慧懂服務能體驗

京東母嬰事業(yè)部負責人介紹，京東母嬰用品店不同傳統(tǒng)母嬰用品店的地方在于，在京東母嬰體驗店里，消費者可以享受線上營銷活動的優(yōu)惠價格，在線下直接購物并取貨。同時，在體驗店1公里輻射范圍內(nèi)，消費者在京東平臺下單購買母嬰類產(chǎn)品，便有體驗店提供“最后一公里”閃送服務。

除此之外，京東母嬰用品店還集母嬰購物、服務、體驗于一體，致力于為母嬰消費者提供京東自營的高品質(zhì)母嬰產(chǎn)品，以及產(chǎn)后護理、游樂、月嫂等專業(yè)化的一站式母嬰服務體驗，滿足母嬰消費者全需求的體驗。總之一句話，京東母嬰店不是傳統(tǒng)意義上的母嬰店形態(tài)，是“智慧零售母嬰+服務母嬰+體驗母嬰”的創(chuàng)新型智慧母嬰門店。

京東母嬰駐馬店合伙人劉陽介紹，“天中京嬰”并非所有母嬰從業(yè)者都能勝任。為了確保服務能力，京東母嬰需要具備一定的團隊實力，且要通過京東母嬰事業(yè)部的審核和業(yè)績達標。