近日，安永發布《未來的保險代理人》研究報告，報告顯示，90%的保險代理人在考慮展業時與多家保險公司合作。根據保監會公布的數據，截至2016年底，國內保險代理人數量已經達到657.28萬人，傳統大中型險企依然保持保險代理人大戶的地位。

安永的調研顯示，未來的保險代理人尋求通過創新、定制化的產品滿足不斷變化的市場及需求。所有代理人中，將近一半的人稱，加強產品定制化是滿足多變市場需求的關鍵；40%的代理人希望產品能夠帶有一系列不同特征，以滿足廣泛的需求；同時，大多數代理人認為，保險公司應在創新性方面更進一步，生產更為簡化的產品，使產品更易于理解。

除了產品之外，保險代理人對于銷售工具的便捷性也越來越看重。安永的調研顯示，60%的代理人稱能否獲得更好的工具影響他們使用特定保險公司的偏好，更有35%代理人直接表示能否獲得更好的工具是更換保險公司的主要原因。

報告指出，保險代理人對越來越多的對客戶直銷模式和線上直銷模式帶來的威脅感到擔心。接受調查的530名財險和壽險代理人之中，過半數壽險代理人認為客戶直銷渠道對其業務造成一些威脅，其中，有31%認為是部分威脅，12%認為是重大威脅，8%認為是全面威脅。而財險代理人對于客戶直銷模式和線上直銷模式帶來的威脅認知則比壽險代理人更大，有44%的財險代理人認為上述模式對其業務造成了部分威脅，12%認為是重大威脅，1%認為是全面威脅。此外，越來越多的代理人認為，市場向線上或直銷渠道轉變是其今后業務增長的重大限制。