駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 王麗娟） “大叔，天冷了，您在家中使用取暖器、電熱毯的時(shí)候一定要當(dāng)心，外出時(shí)一定關(guān)掉電源，這樣比較保險(xiǎn)……”。11月13日， 泌陽縣供電公司高店供電所工作人員來到大高莊留守老人高道才家中，在檢查室內(nèi)用電線路、開關(guān)、插座的同時(shí)，一再叮囑老人注意冬季用電安全。

近年來隨著壯勞力大量外出務(wù)工，留守家中的老人和孩子們，成為農(nóng)村安全用電知識最匱乏的群體。泌陽縣供電公司始終把關(guān)注農(nóng)村留守老人、兒童用電作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈，經(jīng)常性組織基層員工走村串戶，為留守老人和兒童們宣傳安全用電常識，并為他們提供貼心式免費(fèi)服務(wù)。由于今年冬季氣溫下降較為迅速，確保留守老人度冬用電，隨即成為該公司供電服務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。該公司于11月1日組織23個(gè)供電所采取劃片分區(qū)的形式，根據(jù)區(qū)域大小、客戶多少，由供電所人員定點(diǎn)聯(lián)系2至3個(gè)村的空巢老人家庭，建立常態(tài)服務(wù)關(guān)系，主動上門服務(wù)，了解空巢老人用電情況，檢查低壓線路和用電設(shè)備，消除不安全因素，宣傳冬季安全用電、合理用電、節(jié)約用電常識，面對面、心貼心、零距離幫助解決用電中遇到的困難和問題。同時(shí)每周進(jìn)行一次電話隨訪，詢問用電情況，提醒注意事項(xiàng)，確保每家每戶空巢老人放心用電、溫暖度冬。

截至11月14日，該公司累計(jì)走訪“留守家庭”572戶，免費(fèi)更換室內(nèi)用電線路2100米、漏電保護(hù)器58，發(fā)放冬季安全用電宣傳冊400余份，受到了社會各界的一致歡迎和好評。