人民網北京7月14日電 （張文婷）6月保險消費者投訴總量有所下降。據保監會網站消息，2016年6月，中國保監會機關及各保監局共接收各類涉及保險消費者權益的有效投訴總量2095件，同比下降19.85%，環比下降15.49%。

其中，涉及保險公司合同糾紛類投訴1914件，占比91.36%；涉嫌保險公司違法違規類投訴176件，占比8.40%；涉及中介機構合同糾紛類投訴2件，占比0.10%；涉嫌中介機構違法違規類投訴3件，占比0.14%。

財產險方面，涉及財產險公司的有效投訴1053件，占有效投訴總量的50.26%。

其中，有效投訴量居前10位的財產險公司依次為：人保財險（193件）、國壽財險（165件）、平安財險（161件）、太平洋財險（138件）、中華財險（52件）、眾安在線（36件）、華安財險（26件）、天安財險（26件）、華泰財險（23件）和都邦財險（22件）。這10家公司有效投訴量總和占財產險公司有效投訴總量的79.96%。

2016年6月，有效投訴增長較快的財產險公司為：亞太財險（環比上升250.00%）、美亞財險（同比上升166.67%）、國壽財險（同比上升135.71%）、安華農險（同比上升100.00%）。

人身險方面，涉及人身險公司的有效投訴1037件，占有效投訴總量的49.50%。其中，有效投訴量居前10位的人身險公司依次為：中國人壽（358件）、新華人壽（112件）、平安人壽（108件）、人民人壽（68件）、泰康人壽（68件）、太平洋人壽（61件）、富德生命（40件）、太平人壽（27件）、平安養老（25件）、合眾人壽和中美聯泰（各17件）。這11家公司有效投訴量總和占人身險公司有效投訴總量的86.89%。

2016年6月，有效投訴增長較快的人身險公司為：人民健康（同比上升366.67%）、光大永明（同比上升200.00%）、幸福人壽（環比上升200.00%）、平安養老（同比上升127.27%）。