義烏小商品市場為民、便民、惠民

備足“放心年貨”過大年

□蘇弼坤  文/圖

義烏小商品市場年貨節。

市民搶購大米。

接連數日的風雪天讓駐馬店遭遇了嚴寒，浙江國際商城義烏小商品市場卻在寒冷中透著暖意。由浙江國際商城舉辦的義烏小商品市場、海寧皮草城首屆年貨采購節，吸引了眾多消費者前去掃貨。

“為營造歡度佳節的和諧氛圍，構建良好的年貨消費環境，確保消費者在義烏小商品市場買到放心年貨，商城向義烏小商品市場、海寧皮草城所有門店發出銷售‘放心年貨’的倡議。”昨天上午，浙江國際商場企劃部負責人司書坤說，在年貨節的緊要關頭，商城將筑起“年貨防火墻”，以誠信的經營、優質的服務、穩定的價格確保每一名消費者放心消費、開心購物。

年貨節“外冷內熱”

“這里和市區一些隨意擺攤的小商販不同，年貨節的所有商品都按照商城的統一規劃擺放，不同的產品類型在不同的樓層銷售。”昨天上午10時，筆者趕到義烏小商品市場年貨采購節現場，發現市場內外井然有序，呈現“外冷內熱”的現象。

義烏小商品市場外統一懸掛著印有“首屆年貨采購節、批發就是便宜”等字樣的條幅，看不到商戶隨意擺攤的現象。“或許農貿市場熙熙攘攘的感覺更能給人帶來春節臨近的氣息，但這里的統一布置并不意味著年味趨‘冷’。”跟隨浙江國際商城工作人員的腳步，筆者發現義烏小商品市場各門店內豐富的年貨品種及親民的價格吸引了不少市民前去挑選購買。一銷售干果的工作人員介紹，過去幾天，從上午9時至下午5時，都有很多市民光顧，客流量最多的時候比平時翻了幾倍。

在此巡查的浙江國際商城工作人員表示，首屆年貨采購節，商城在提供“一站式”購物的同時，確保了年貨質量的安全可靠。“入駐”年貨節前，商城工作人員對糖果、干貨、臘肉制品、煙酒、茶葉、大米等3000多種食品進行了抽樣檢測，廠家、生產地址、聯系方式、生產日期和保質期等都是檢查的重點。

“一站式”為民、便民、惠民

“此次年貨節從1月9日開始。浙江國際商城堅持服務、創新、規范的方針，秉承為民、便民、惠民的宗旨，以服務天中市民春節消費為目標，聯合商城內廣大商戶，通過精心組織，舉辦了此次年貨節。”司書坤介紹，年貨節的宗旨是讓駐馬店市民開心購物、祥和過年，讓廣大市民在這里享受到一個集購物、餐飲、娛樂于一體的年貨采購節。

本次年貨節在保障市民置辦年貨的基礎上，還密切關注百姓節慶消費升級的需要。年貨各銷售商加強和各大品牌企業的合作，不斷增強有效供給和品質提升，通過優質服務，滿足百姓置辦年貨的新需求。

隨著春節的臨近，年貨節最火熱的搶購時機也將到來。為了加強市場誠信建設，規范商戶經營行為，打擊假冒偽劣產品，樹立行業文明新風，提升義烏小商品品牌形象，浙江國際商城于日前向全體經營商戶發出倡議書，確保消費者能夠買到放心年貨。

倡議書筑起“年貨防火墻”

司書坤介紹，在此次年貨節最火熱的搶購時間來臨前，商城面向全體商戶發出倡議，希望全體商戶能夠嚴格遵守國家法律法規，自覺規范經營行為，恪守公平、自愿、誠實、守信的商業道德準則，切實維護公平競爭的市場經濟秩序，自覺維護義烏小商品市場的整體形象，堅持誠信經營，做遵紀守法的模范。

倡議希望所有商戶嚴把商品進貨關、銷售關，確保商品質量，堅決不售假冒偽劣商品，確保消費者購物無風險，并嚴格執行國家 “三包”政策，恪守質量先行賠付制度。

全體商戶將嚴格按照相關法律法規服務消費者，堅持明碼標價，真實、準確、規范標價，不搞虛假宣傳、虛假讓利、虛假優惠，不搞價外不合理收費，虛心接受社會及消費者監督，堅決杜絕價格欺詐等違法行為。

商城還將規范商戶銷售服務標準，建立誠信服務體系，健全售后服務制度，切實履行對顧客的承諾。商城希望所有商戶在年貨節期間保持良好的購物環境，店容店貌美觀大方，營業人員著裝得體、舉止端正、用語文明、待客熱情。

為了真正體現此次年貨節的“惠民”，各商戶將積極參加商城各類促銷活動，不弄虛作假，不投機取巧，自覺服從商城管理，自覺接受社會各界的監督。內強素質，外樹形象，為迅速將駐馬店義烏小商品市場打造成為我市小商品行業的標桿市場、模范市產、誠信市場作出應有的貢獻。

最后，商城提醒廣大顧客朋友們，在選購商品時一定要貨比三家，不貪圖小利，出現質量及售后服務問題時，及時與店家協商解決。如果協商無果，消費者可以到商城一樓服務中心投訴。商城經查實確屬經營商戶責任的，將全力保障消費者的權益，并對商戶進行嚴肅處理。

為進一步提升市場經營商戶的自我約束和相互監督意識，商城開通了舉報熱線：3787001。