確山供電公司：靖宇服務(wù)隊(duì)零距離服務(wù)返鄉(xiāng)農(nóng)民

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 夏擁麗）“我在外務(wù)工好幾年了，家里線路老化電不通了，打了一個(gè)電話，靖宇光明服務(wù)隊(duì)馬上趕過(guò)來(lái)幫我家整修了線路，并復(fù)了電，家鄉(xiāng)用電真是太舒心了！”1月19日，確山縣瓦崗鄉(xiāng)葉老莊村村民葉紅亮開(kāi)心地說(shuō)。

 臨近春節(jié)，外出務(wù)工的農(nóng)民陸續(xù)開(kāi)始返鄉(xiāng)。為了使轄區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工能用上電、用好電，國(guó)網(wǎng)確山縣供電公司提前謀劃，組織各供電所14支靖宇光明服務(wù)小分隊(duì)，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工開(kāi)展零距離服務(wù)。他們深入到各村委登記外出打工人員名單和聯(lián)系電話，及時(shí)掌握農(nóng)民工返鄉(xiāng)信息，保證農(nóng)民工返鄉(xiāng)后第一時(shí)間用上電。

由于近期接到返鄉(xiāng)農(nóng)民工報(bào)修電話量增多，反映空氣開(kāi)關(guān)合不上、保險(xiǎn)絲燒斷、洗衣機(jī)不轉(zhuǎn)、燈不亮等用電問(wèn)題接二連三。針對(duì)這一情況，該公司各供電所開(kāi)辟農(nóng)民工用電“綠色通道”，在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)設(shè)服務(wù)專(zhuān)柜，加強(qiáng)24小時(shí)值班力度，安排專(zhuān)人做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工業(yè)務(wù)報(bào)裝、臨時(shí)用電管理等服務(wù)工作，及時(shí)為返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電提供方便、快捷的服務(wù)。針對(duì)農(nóng)民工長(zhǎng)年外出務(wù)工，屋內(nèi)外線路年久老化，存在安全隱患等問(wèn)題，靖宇光明服務(wù)隊(duì)員深入到返鄉(xiāng)農(nóng)民工家中，義務(wù)檢查線路，了解他們的用電需求，切實(shí)為廣大農(nóng)民工排憂解難。同時(shí)，服務(wù)隊(duì)員們利用故障維修等機(jī)會(huì)，采用手把手、現(xiàn)身說(shuō)法等方式宣傳安全用電常識(shí)，提醒他們一定要注意安全用電、確保生命、財(cái)產(chǎn)安全。 
       截止目前，該公司靖宇光明服務(wù)隊(duì)已為返鄉(xiāng)農(nóng)民發(fā)放安全用電手冊(cè)3000余份，處理緊急事故40余起，保障了返鄉(xiāng)農(nóng)民工用上安全電、舒心電。