駐馬店公司：巧用新媒體提升工作效率

駐馬店網訊（通訊員 黃文靜）“借助手機‘微信群’，將娛樂和工作相結合，使員工們在輕松、和諧的環境中高效地完成工作任務。”11月10日，駐馬店供電公司運維檢修部主任張光明向筆者介紹說。

在日常供電搶修工作中，駐馬店公司所屬各生產單位運行人員在線路、設備出現缺陷故障時，由于專業技術水平有限，無法準確判斷故障原因，通常將現場照片通過手機彩信的方式傳給相關專業技術人員協助查找故障點，同時按照工作流程逐級向上級進行匯報，最終確定搶修方案。但這種方式的缺點是技術人員接收到的照片圖像不夠清晰，一些關鍵細節看不清楚，而且逐級上報程序比較費時，對整個搶修工作時機造成延誤。

為能及時、準確定位故障隱患，暢通信息溝通方式，建立快速反應、快速處理的供電搶修工作機制，駐馬店公司在認真分析的基礎上，充分利用新媒體便捷、高效地傳播優勢，按照生產專業和崗位類別分別建立微信群，將搶修流程涉及到的人員全部納入到相應微信群里，從發現故障、查找故障點、匯報、指示反饋到制訂搶修方案，整個過程在微信群里都有跡可尋，搶修過程中建議實時共享、意見實時溝通，有效提升了供電搶修工作效率。

隨后，駐馬店公司結合實際將故障搶修的工作模式在各個專業進行了全面推廣，分別建立了運檢管理、城網建設、生產物資、電力設施保護等專業微信群。在經過與省公司及兄弟單位積極溝通后，又先后組建了由省、市、縣公司相關專業人員組成的各專業微信群，實現了公司各項工作橫向協同、縱向聯動的效果。

“現在，我手機里用于工作的微信群已經有40多個了，平時像會議精神、工作要求、工作重點計劃和內部培訓資料等一些日常綜合性的工作，我們也都會放到微信群里，讓大家隨時隨地都能學習。”張光明說。