陽光人壽推出“陽光微理賠”服務(wù)

2015-10-21 08:47　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：yss

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摘要：本報訊（記者李小龍）記者從陽光人壽駐馬店中心支公司獲悉，日前，陽光人壽“陽光微理賠”服務(wù)全面上線。據(jù)介紹，“陽光微理賠”服務(wù)是陽光人壽繼&l

本報訊（記者李小龍）記者從陽光人壽駐馬店中心支公司獲悉，日前，陽光人壽“陽光微理賠”服務(wù)全面上線。

據(jù)介紹，“陽光微理賠”服務(wù)是陽光人壽繼“直賠”服務(wù)之后推出的又一以“客戶為中心”的理賠服務(wù)項目。客戶只需關(guān)注“陽光保險”微信服務(wù)號，一鍵登錄自助理賠專區(qū)，填寫出險人的姓名、身份證號碼，將理賠資料拍照上傳，即可將案件提交至陽光人壽，通過綠色通道進(jìn)入理賠審核程序，案件的處理過程會實時發(fā)送微信消息通知客戶，客戶也能隨時隨地通過“理賠進(jìn)度查詢”模塊主動查詢理賠進(jìn)度。

此項服務(wù)的開通，標(biāo)志著該公司開創(chuàng)了移動互聯(lián)時代新模式。

相較于傳統(tǒng)的理賠方式，“陽光微理賠”免去了客戶到柜臺提交理賠資料的舟車勞頓，并實現(xiàn)了理賠流程的實時透明化，客戶足不出戶，即可輕松領(lǐng)取理賠款。

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