上蔡縣供電公司：“把脈問診”企業用電安全

駐馬店網訊（通訊員 劉杰）“供電部門主動上門提供服務，了解我廠的用電需求、生產狀況、用電情況和設備運行情況，并提出切實可行、安全可靠的用電建議，真是太感謝了。”9月6日，上蔡縣供電公司市場營銷部用電檢查人員來到縣產業集聚區，現場了解企業生產經營、用電負荷等情況，傾聽客戶對供電服務的意見和建議，對企業的電力設施健康運行情況進行“把脈問診”。

該公司用電檢查人員通過“看線路、查問題、問需求、找對策”的走訪形式，對企業生產中供電情況進行實地了解，并現場查看企業電氣設備運行狀況，根據相關參數，依據企業生產特點，與負責人就更好的節能增效、提高客戶安全用電意識進行了指導和交流。針對收集的意見和建議，指定專人進行分析和歸納，將按照部門負責、領導督辦、限時辦結的原則落實到位，并把征求到的客戶對供電服務和行風建設方面的寶貴意見加以梳理，相關人員結合實際完善不足之處，在今后的工作中更好地服務廣大客戶，不斷提高客戶的滿意度。