確山縣供電公司:稱心服務樂農家
摘要:駐馬店網訊(通訊員 夏擁麗)“昨晚一個電話,供電所的小伙子深更半夜了還來給俺維修電,電用著舒心了,咱農村人的小日子過得才稱心呢!”8月25日,確山縣任店鎮
駐馬店網訊(通訊員 夏擁麗)“昨晚一個電話,供電所的小伙子深更半夜了還來給俺維修電,電用著舒心了,咱農村人的小日子過得才稱心呢!”
富裕后的農村,村民家居生活用電設備增多,安全用電、電力服務的要求日趨強烈,入夏以來,該公司組織靖宇光明服務隊,深入農村地區,主動開展供電便民服務。
該公司以維巡+定點的服務形式,針對農村生產、生活方式的不同特點,依托“村電聯建”,建立咨詢交流常態運行機制,根據不同的用戶需求,制定服務的改進計劃和措施,在加強電力設備和重要客戶供電設施的安全隱患排查治理的同時,全面保障居民生活、農業生產、鄉鎮基礎設施,鄉鎮醫院、學校的優質供電。
此外,該公司通過廣播、電視、報紙、網絡等媒體向客戶宣傳安全用電知識,及時主動用電話、短信、微博等方式,向客戶發出電力營銷信息,對農村孤寡老人、五保戶等特殊客戶群體進行走訪,主動上門為村民檢修家中用電線路、漏電保護器等設備,用細心、精心的服務,為村民送上“舒心電”。
責任編輯:lyx
(原標題:駐馬店網)
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