■要想更好發(fā)揮科技館在提高公眾科學(xué)素質(zhì)方面的作用，除了免費(fèi)開放，還需在優(yōu)化科普手段、提升服務(wù)水平等方面下功夫

放暑假孩子去哪兒？許多家長對此頗感頭疼。前不久，中國科協(xié)、中宣部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了一個好消息：暑假前夕，全國92家科技館對公眾免費(fèi)開放。

據(jù)了解，免費(fèi)開放的這92家科技館均為科協(xié)所屬的縣級（含）以上科技館，常設(shè)展廳面積在1000平方米以上，能正常開展科普工作。上述科技館除了取消常設(shè)展廳和科普講座、科普報(bào)告等活動的門票收費(fèi)，還將降低特效影院等非基本科普公共服務(wù)收費(fèi)。

作為激發(fā)廣大中小學(xué)生科學(xué)興趣的第二課堂、提高全民科學(xué)素質(zhì)的重要場所，科技館在普及科學(xué)知識、傳播科學(xué)方法、弘揚(yáng)科學(xué)精神等方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。此次三部門聯(lián)手力推科技館免費(fèi)開放，無疑為更多公眾走近科學(xué)打開了方便之門。

門檻降低，質(zhì)量和服務(wù)不能降低。要想更好發(fā)揮科技館在提高全民科學(xué)素養(yǎng)方面的作用，除了免費(fèi)開放，還需在優(yōu)化科普手段、提升服務(wù)水平等方面下功夫。

同博物館一樣，展品是科技館的生命。當(dāng)前我國科技館的展品普遍面臨兩大問題，一是更新速度慢，二是互動性差。“日新月異”是科技的顯著特點(diǎn)，“以新?lián)Q舊”是觀眾對科普展品的普遍期盼，但令人尷尬的是，許多科技館特別是地市級科技館的展品常年得不到更新，展示的內(nèi)容也跟不上科技的發(fā)展步伐。除了定期更新展品、增添展示內(nèi)容，科技館還應(yīng)在增強(qiáng)展品的互動性上動腦筋。與博物館的陳列室展覽不同，“禁止觸摸”是科技館的死敵。無論是從科普的特點(diǎn)還是孩子的天性來說，“動手動腳”是最有效的方法，如果科技館的展品只能看、不能摸，無疑會顯著降低參觀者尤其是青少年的興趣和熱情。如何通過先進(jìn)的科技手段和巧妙新穎的設(shè)計(jì)，提高展品的互動性、娛樂性、體驗(yàn)性，是科技館面臨的一大挑戰(zhàn)。

免費(fèi)開放帶來的觀眾數(shù)量增加，對科技館的接待能力和服務(wù)水平提出了更高的要求。除了展品，科技館的工作人員特別是講解人員也非常重要。“要想給人一碗水，自己得有一缸水”，面對求知欲強(qiáng)烈的青少年，講解人員除了要有熱情和耐心，還要學(xué)富五車、能說會道，把抽象艱澀的科學(xué)原理講得形象生動、活潑有趣?？萍拣^的展品再豐富、互動性再強(qiáng)，如果沒有高水平的講解員解說、指導(dǎo)，都可能黯然失色。

此外，經(jīng)費(fèi)也是一個繞不開的話題。特別是觀眾增加后，展品的磨損率自然會上升，維護(hù)運(yùn)行費(fèi)用也會水漲船高。雖然今年中央財(cái)政專門撥付了3.5億元補(bǔ)助資金，但估計(jì)與實(shí)際需求還有一定的差距。

有關(guān)調(diào)查顯示，我國公民科學(xué)素質(zhì)水平與發(fā)達(dá)國家相比差距較大，大多數(shù)公民對于基本科學(xué)知識了解程度較低，在科學(xué)精神、科學(xué)思想和科學(xué)方法等方面較為欠缺。許多事實(shí)表明，公民科學(xué)素質(zhì)水平偏低，已成為制約我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的瓶頸之一。

從發(fā)達(dá)國家走過的路來看，提高公眾科學(xué)素質(zhì)既是政府的事兒，也是全社會的事兒。讓我們以免費(fèi)開放為契機(jī)，上下聯(lián)動，有錢出錢、有人出人，盡快提升科技館的科普服務(wù)能力，讓孩子們在娛樂中學(xué)習(xí)知識，在快樂中提高素質(zhì)！

《人民日報(bào)》（ 2015年07月13日 20 版）