高價藥受藥店“推崇”

市民質(zhì)疑：低價藥去哪兒了？

□肖婷婷

如今，很多人如遇上頭疼腦熱，就會去藥店買些常用藥。

“每次去藥店買藥，店員向我推銷的都是比同品種藥物貴的。我如果堅持買自己要買的藥，很多店員的態(tài)度就會馬上改變，顯得很不耐煩，還給我臉色看。我在藥店買藥時，常常有被忽悠的感覺。”市民李瑞欣說。

店員常推薦高價藥

昨日上午，筆者采訪了多名市民，他們均表示曾有“被推銷”的經(jīng)歷。

家住市白橋路的吳麗娜說：“這種情況很多。比如服用阿莫西林就可以解決的病，店員非要向我推銷頭孢。只要說買藥，藥店基本上都推銷價格高的。”

市民王鶴群表示，頸復(fù)康的價格從10多元至20多元不等，可藥店店員總會推薦價格高的。“我想買10多元一盒的，明明看到藥擺在那兒，店員卻說沒有了。我感覺現(xiàn)在的藥店跟超市一樣，經(jīng)常向顧客推薦價格高的。”

市民王丹告訴筆者：“前幾天我去藥店買益母草顆粒，藥店推薦的藥比其他的貴一半。”

采訪中，部分市民表示“被推銷”時會拒絕，也有部分市民表示會無可奈何地接受。有市民表示：“對于藥店推銷的藥，買回去試試，行就用，不行就扔掉，下次不買了。”

市民對此態(tài)度不一

近日，筆者走訪了10多家藥店。走訪中發(fā)現(xiàn)，當顧客要某種藥時，店員會先推薦一兩種，雖然這些藥可能不是同類藥物中價格最高的，但相比較而言價格偏高。當顧客詢問是否有便宜的時，店員才會拿出較低價位的藥。

在市樂山大道一家藥店內(nèi)，筆者以購買維生素C為由咨詢店員價格，店員馬上拿出一個綠色瓶子說：“這是純天然的，沒有任何藥物成分。”此瓶維生素C較一般維生素C的包裝來說，可謂高大上，售價96元/瓶。筆者詢問是否有簡易包裝的維C，店員先是堅持要筆者購買她推銷的，筆者拒絕，該店員才不情不愿地從柜臺最底層拿出一個白色小瓶裝，售價僅為1元/瓶，而其態(tài)度變得不再積極。

采訪中，筆者發(fā)現(xiàn)一些市民去藥店買藥時對店員很信任，很容易購買店員推薦的高價藥品，尤其是年齡偏大的消費者。

市民聶紅認為，藥店的店員具有多年的售藥經(jīng)驗，建議應(yīng)該具有科學(xué)性，所以自己會選擇他們推薦的藥。聶紅說：“貴的藥療效應(yīng)該好吧。”

而市民趙濤表示一般不會購買藥店店員推薦的藥。他說：“因為我心中有數(shù)，店員推薦的藥我不需要就不會買。如果感冒了我就買幾元一盒的藥，也挺管用。 ”

理智買藥，拒絕被“忽悠”

為何藥店店員對高價藥品和低價藥品的態(tài)度兩極分化？筆者采訪了市第一人民醫(yī)院藥劑科主任桂委。他介紹，推薦高價藥的確已經(jīng)成為藥店經(jīng)營的“潛規(guī)則”。現(xiàn)在市區(qū)的藥店不斷增加，一些知名品牌藥品已經(jīng)明碼標價，藥品的利潤較小。為了增加利潤，店員往往會向顧客推薦價格高的藥品。低價的藥品利潤少，藥店很多時候不愿意多進貨。

“若藥品質(zhì)量沒有問題，相關(guān)部門就難以監(jiān)管，因為沒有證據(jù)顯示店員推薦高價藥為主觀故意。市民應(yīng)該注意藥品的有效期、藥效等內(nèi)容，理智購買藥品。若發(fā)現(xiàn)買錯了藥品，應(yīng)盡快到藥店更換。”桂委介紹。