本報訊 （通訊員 旦祥勝 劉亞清）為保障廣大人民群眾的用郵權益，進一步規范無法投遞又無法退回郵件的處理，市郵政管理局日前開展了郵件安全生產大檢查活動。

該局成立專項調查小組，認真學習《郵政法》、《無法投遞又無法退回郵件管理辦法》等相關內容，及時將文件內容傳達市郵政公司，要求企業對照法律及相關規定開展自查自糾，及時上報自查報告。調查小組走訪調查了兩個投遞班、郵政企業檔案室、函件局以及兩個郵政局（所），對無著郵件的上交程序、交接手續和一線營業投遞對無著郵件的處理情況進行了重點調查。

調查發現，2013年至2014年全市無著郵件共537件，大部分是出口的郵件無法投遞退回后，因寄件人地址不詳或聯系不上產生的。市郵政公司設有檔案室統一收集匯總無著郵件，并每月上報省郵政公司，但存在無著郵件上報不及時，以及因缺乏明確規定和無保管權限而產生的管理不完善等問題。對此，市郵政管理局及時通報郵政企業，督促其進行完善提高，進一步做好無著郵件管理工作。