本報訊 （記者 魏淑君）日前，記者從市地稅局獲悉，今年該局將通過構建現代納稅服務體系，讓納稅人享受實實在在的快捷服務，最大限度地方便納稅人，努力達到納稅人滿意和稅法遵從雙贏的目標。

全面落實管理改革和服務創新。該局把權力清單、責任清單、服務規范和征管規范統籌結合起來。對市、縣納稅服務資源進行整合，對納稅服務工作實行歸口管理，12366納稅服務平臺實行綜合化、品牌化，市、區納稅服務機構統一整合、一體化運作，各縣地稅局納稅服務機構拓展服務內容。同時，注重發揮信息化網絡和數據集中優勢，推動辦稅服務廳、稅務網站、12366、自助辦稅終端、移動終端等納稅服務平臺互聯互通，逐步建立高效運行的電子稅務局。

構建納稅服務新格局。該局大力推行涉稅業務通辦，城區范圍內的納稅服務機構達到“同城通辦”，在業務上實現統一指揮、歸口管理。繼續深入開展“便民辦稅春風行動”，嚴格落實稅務檢查次數限次要求。按照“一廳式”涉稅辦結要求，推行辦稅服務廳一個窗口對外、涉稅事項一次性辦結，堅決做到省地稅局提出的“原則一次辦結、頂多一次補正、第三次上門送達”要求。

健全評價體系。該局及時受理、調查、處理納稅人投訴、舉報，保障納稅人訴求事事有回音、件件有著落。定期開展納稅人滿意度調查，積極采取問卷訪問、網上測評、第三方獨立調查等方式，綜合評價服務質效，有效改進工作，努力營造和諧征納關系。