本報訊 （通訊員 趙 鵬  崔遂紅）連日來，駐馬店車務段積極做好學生客流運輸組織工作，確保學生順利購票，安全回家。

今年由于高校學生放假較早，學生客流在1月17日~31日集中釋放，與務工人員返程流形成錯峰，所以學生購票乘車相對顯得輕松。針對學生客流特點，駐馬店車務段提高思想認識，積極為學生提供優質服務，彰顯“三個出行”服務魅力。規范客票代售點收費行為，要求在明顯處張貼“學生票不收手續費”標識，并通過報紙、廣播電臺、網絡等新聞媒介引導學生就近購票，減少他們乘汽車來回奔波帶來的困難。以“互聯網鐵路售票預售期為60天”為主要內容，積極宣傳鐵路購票知識、方式和注意事項，提醒學生直接購買返程票。在售票窗口增設學生證讀卡器，同時增加2個學生售票窗口，做到每個窗口都能出售學生票，方便學生購票。圍繞“三個出行”常態化要求，按照學生“四優先”（優先購票、優先候車、優先上車、優先托運）原則，充分發揮“驛路情深”服務品牌作用，工作人員耐心回答學生咨詢，積極為學生提供手機充電、針線包等溫馨服務。細化運輸組織方案，加強進站口、天橋、地道口的安全防護，通過嚴格“三品”檢查和實名制驗證、提前預剪放行、開辟綠色通道和客運值班主任上崗接車等方式，確保學生進站乘車安全有序，享受鐵路貼心服務。