汝南縣電業局 便民服務送上門
摘要:本網訊(通訊員 馮瑩 劉景彩)“我和老伴年紀大了,腿腳不好,兒女又長年在外打工,以前家里用的線路壞了,修起來很麻煩。現在好了,有了供電便民服務點,不出村也能享
本網訊(通訊員 馮瑩 劉景彩)“我和老伴年紀大了,腿腳不好,兒女又長年在外打工,以前家里用的線路壞了,修起來很麻煩。現在好了,有了供電便民服務點,不出村也能享受便捷服務。”
為切實做好便民措施,汝南縣局在各村鎮建立“便民服務中心”,在村委辦公室設置用電業務咨詢臺等,每周固定時間為村民提供零距離服務。這種電力服務進村莊的全新服務方式受到了村民的熱烈歡迎。據了解,該局還經常組織客戶經理義務為群眾辦理用電咨詢、照明線路維護、電量核對等業務,宣傳節電常識、開展內部線路安全隱患排查。
12月份以來,該局客戶經理已為社區、鄉村累計提供咨詢223人次,入戶服務50余次,發放宣傳材料1000余份,解決客戶問題10件,受到社區、鄉村居民的普遍好評。
責任編輯:lyx
(原標題:駐馬店網)
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