龐大的藥店規模雖為深圳市民買藥、用藥提供了便利，但整個行業存在缺少行業規范、管理水平參差不齊等諸多問題。

　　新華社發

　　深圳的零售藥店有近6000家，藥店多過米店、供過于求，也導致藥店利潤率持續下降，而零售藥店行業內也存在缺少行業規范、管理水平參差不齊及惡性競爭帶來的不規范經營行為等諸多問題。日前，深圳市藥品零售流通行業協會正式成立，該協會將搭建藥品零售商溝通和交流平臺，促進藥品零售規范化發展，同時，也將整合行業資源優勢，抱團發展。

　　南方日報記者 向雨航

　　背景

　　藥品零售市場缺少行業規范

　　藥品零售行業與市民的用藥安全和健康息息相關。目前深圳市藥品零售流通企業近400家，零售藥店近6000家，從業人員近3萬人，年銷售份額約50億元。其中全國藥品零售連鎖百強企業多達6家。

　　深圳市藥品流通行業協會秘書長裴淑媛介紹，藥店規模龐大雖然為廣大深圳市民買藥、用藥提供了便利，但由于經營模式、管理水平、地理位置等因素影響，藥店經營情況存在較大差異。整個行業內也存在缺少行業規范、管理水平參差不齊及惡性競爭帶來的不規范經營行為等諸多問題。“深圳共有超過6700家藥品零售企業，目前行業存在的最大問題是市場混亂，總體盈利率微薄，導致企業經濟效益低下，嚴重影響行業的正常發展。”裴淑媛說，同時，隨著國家新的藥品安全政策實施，暴露了部分企業存在缺少與政府的溝通、藥品安全管控水平較低等問題。

　　因此，深圳迫切需要通過成立深圳市藥品零售流通行業協會，依靠集體的力量，依靠協會的自律來規范深圳的藥品流通市場，維護行業利益。同時，也可通過加強與國內外同行的交流，提升行業的綜合實力，促進藥品零售流通行業的健康發展。

　　今年3月，由深圳市國大、海王、中聯、萬澤、亞洲等52家連鎖企業和藥店發起，在深圳藥品零售行業近300家企業的共同參與下，決定成立藥品零售流通行業協會。近日，深圳市第一屆藥品零售流通行業協會在市民中心正式成立，會長單位為國藥控股國大藥房（深圳）連鎖有限公司。

　　挑戰

　　多重因素擠壓藥店生存空間

　　深圳藥品零售行業曾經是全國藥品零售行業的排頭兵，是藥品統一經營、標準化管理的發源地。而如今深圳藥店多過米店、供過于求、利潤率持續下降也已是不爭的事實。深圳市藥品流通行業協會首屆會長李杰表示，藥品零售行業的發展正面臨著前所未有的機遇與挑戰，比如消費者對于自我健康關注意識正在顯著提升、老年人口的比例在持續提升、醫改政策下醫藥分家是大勢所趨、網上藥店發展將獲得更多發展機會、行業規范程度與集中度將進一步提升，這些利好的條件和政策給藥品零售行業帶來發展的機會。

　　但是，整個行業面臨的挑戰也不少，首先是新的醫改政策，雖然明確提出了要“發展藥品現代物流和連鎖經營”等有關意見，但對藥品零售行業仍是定位模糊、具體該如何做也不明確；二是醫藥分開政策雖早已有設想，但畢竟牽扯面較廣、實施難度較大，推進進度非常緩慢；三是醫院藥品零差率政策的實施，全國包括深圳在內的12個省（區、市）試點醫院藥品零差率銷售，醫院不再靠藥品加價產生利潤，對藥店客流帶來直接影響，同比店交易次數下降8%左右；四是藥品價格政策的影響。近幾年來連續的、高頻次的對藥品進行限價，零售藥店利潤空間逐步擠壓到難以生存的境地；五是醫保方面，醫保政策更多利好趨向醫院、社康。同時，醫保商品毛利率在零售藥店嚴格限制，部分藥品甚至是零加價率，醫保銷售利潤一再下降；最后是新版GSP影響，企業在執業藥師配備、系統開發、倉庫運輸等環節增加大量費用投入。

　　計劃

　　成立采購聯盟 倡導誠信經營

　　“協會將充分發揮四個平臺的作用，即解讀與反饋相關政策意見的平臺，行業交流與聯盟合作的發展平臺，行業誠信自律的宣傳與推動平臺，行業標準化建設與資格認可的試點平臺。”李杰說。

　　她指出，該協會成立后，將吸收更多零售企業及零售藥店加入組織，提升協會的行業代表性，“希望一年后協會成員單位的銷售占全部藥品零售市場的80%以上。”并計劃在協會下設政策意見小組、商采聯盟小組、培訓發展小組、網上藥房小組，遇到相關事項，相關專業人員及時協商，提高協會的專業協助能力與辦事效率。

　　此外，積極參與相關政策的意見反饋，為行業發展爭取更多、更公平的發展機會：一是零售經營許可方面的意見，包括藥品經營、器械經營、食品經營、開店許可等；二是關于GSP認證方面的意見，包括認證標準、流程等；三是在藥品零售渠道發展嬰幼兒奶粉方面的意見；四是醫保政策方面意見，包括醫保品種、醫保個人賬戶使用門檻、醫保價格等；五是中醫診所政策方面的意見，包括開辦條件、審批流程等；六是在藥品零售行業如何開發電子處方方面意見，力爭實現醫院與藥店之間處方聯網互通；還有關于社康中心藥房托管方面的意見。目前國家在嬰幼兒奶粉銷售、藥房托管、中醫診所等方面出臺了相關的政策，但是都還沒落到實處，協會希望把藥店的意見反饋上去，爭取盡快落實。

　　協會還將組織藥品零售企業開展誠信評級活動，倡導誠信規范經營，曝光黑心企業。“計劃每年組織一次成員企業開展行業自律活動，每3年將組織一次零售行業企業信用評級活動，并結合評比結果，在協會內部通報無誠信或嚴重不規范經營的零售企業和從業人員。”李杰說。

　　更重要的是，針對目前行業的共性需求，整合行業資源優勢，促進成員企業發展。她透露，目前協會有初步思路在協會成員企業之間成立品類采購聯盟，聯合采購部分藥品，實現規模成本優勢。還成立執業藥師培訓聯盟，提升行業從業人員專業水平。聯盟協會員成員打包購買商業保險，聯合采購相關設備如防盜設備、貨架、電子掃描槍等。同時，還將試點建立行業標準，并組織內部認證與資質認可，如藥品銷售員上崗證、器械銷售員上崗證、中藥調劑員藥店上崗證等。