本網訊（通訊員 王麗娟）“綁定你的電表戶號后，今后你想了解自家的用電信息，就不用再跑去營業廳，也不用再打電話咨詢，拿起手機坐在家里就ok了。12月2日，泌陽縣電業局城區營業廳工作人員向來營業廳辦理業務的客戶介紹國網河南省電力公司微信平臺具體功能信息。

隨著智能手機的推廣普及，微信已成為廣大手機客戶安裝率最高的手機應用之一。微信公眾服務平臺將為廣大電力客戶提供全方位、立體化的互聯網電力服務，讓廣大電力客戶真正體驗到更為便捷、貼心的服務。開通微信的電力用戶可以通過兩種方式查詢家庭用電情況：一種是進入微信，點擊“通訊錄”，添加朋友，查找公眾號，搜索“國網河南省電力公司” 進入該公眾賬號的“詳細資料”介紹頁面,還有一種方式就是進入微信，點擊“發現”，選擇“掃一掃”，掃描國網河南省電力公司二維碼即可添加。
         該微信公眾服務平臺上線初期，可向客戶提供電費賬單查詢、繳費記錄查詢、實時電量查詢、停電信息查詢、營業網點查詢、用電檔案查詢、服務資訊、事務公告等多種便捷服務功能。后期還將逐漸拓展開發充值繳費”、“1V1人工服務”、“電費信息推送” 、“自助報修”、“業擴報裝”、 “調查問卷”等功能，進一步完善電力微信服務體系，提升服務能力。