遂平縣電業(yè)局上門服務(wù)暖人心

2014-11-21 08:12　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：wtt

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摘要：本報(bào)訊（通訊員王文玲）“尊敬的客戶你好，進(jìn)入冬季寒冷天氣，為更好地為客戶服務(wù)，我公司特推出特殊客戶上門服務(wù)行動(dòng)，凡我縣供電轄區(qū)內(nèi)的殘疾人士、留守兒童等有什

本報(bào)訊（通訊員王文玲）“尊敬的客戶你好，進(jìn)入冬季寒冷天氣，為更好地為客戶服務(wù)，我公司特推出特殊客戶上門服務(wù)行動(dòng)，凡我縣供電轄區(qū)內(nèi)的殘疾人士、留守兒童等有什么用電需求，只要播打熱線電話95598，均可預(yù)約，我們將上門為您服務(wù)。”11月19日，一則電視流動(dòng)字幕引起了廣大電力客戶的關(guān)注。

遂平縣電業(yè)局針對(duì)特殊客戶開(kāi)展“上門服務(wù)、情暖客戶”活動(dòng)，對(duì)需要幫助的客戶，主動(dòng)上門服務(wù)，解決用電難題。

該局還進(jìn)一步建立健全特殊客戶檔案，全面推出代收電費(fèi)、安全用電知識(shí)宣傳、安全用電檢查等一系列上門服務(wù)項(xiàng)目，逐步建立特殊客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。

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