本報(bào)訊 （記者 唐 翀 通訊員 張 曉）“現(xiàn)在，由市運(yùn)管局籌資近千萬(wàn)元的駐馬店市道路運(yùn)輸信息指揮中心，已被打造成行業(yè)管理的平臺(tái)、市場(chǎng)監(jiān)督的平臺(tái)、信息服務(wù)的平臺(tái)。”日前，市運(yùn)管局信息指揮中心負(fù)責(zé)人告訴筆者，該指揮中心將道路運(yùn)輸管理系統(tǒng)、天中運(yùn)政網(wǎng)、道路運(yùn)輸車輛GPS監(jiān)控、出租汽車、城市公交智能化調(diào)度管理系統(tǒng)、“96520”道路運(yùn)輸服務(wù)熱線、信息發(fā)布平臺(tái)等道路運(yùn)輸科技信息化資源進(jìn)行統(tǒng)一整合，進(jìn)一步拓展了信息化服務(wù)功能，加大了信息化的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和推廣力度。

打造行業(yè)管理平臺(tái)。該局進(jìn)一步規(guī)范了運(yùn)政管理系統(tǒng)的使用和管理，全面完成了縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和道路運(yùn)輸企業(yè)信息監(jiān)管平臺(tái)的建設(shè)，規(guī)范營(yíng)運(yùn)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控各級(jí)平臺(tái)、車載終端的使用，對(duì)全市經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和營(yíng)運(yùn)性車輛基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析的信息化管理，實(shí)現(xiàn)了省、市、縣、企業(yè)四級(jí)管理機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)對(duì)接，提高常規(guī)性統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量和報(bào)送時(shí)效，為全市道路運(yùn)輸行業(yè)經(jīng)濟(jì)分析提供數(shù)據(jù)支撐。該局還完善了應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)的功能、城市出租汽車GPS監(jiān)控平臺(tái)功能，建立了全市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)信息管理等系統(tǒng)，全面提升了運(yùn)政執(zhí)法信息化監(jiān)管能力。

打造市場(chǎng)監(jiān)督平臺(tái)。該局依托道路運(yùn)輸信息化指揮中心，建立了市、縣、企業(yè)三級(jí)營(yíng)運(yùn)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控和GPS監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)，全市“五客一危一普”全部安裝了GPS車載終端，納入該平臺(tái)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，上線車輛5059臺(tái)，并完成了與省運(yùn)管局?jǐn)?shù)據(jù)的全面對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了與省運(yùn)管局GPS監(jiān)控平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控。今年以來(lái)，共抽查車輛3520輛，對(duì)抽查的47輛違規(guī)車輛下發(fā)了《GPS監(jiān)控平臺(tái)辦件分轉(zhuǎn)單》，有效地遏制了營(yíng)運(yùn)車輛的超速、超員現(xiàn)象，杜絕了夜間2時(shí)到5時(shí)的違規(guī)行車問(wèn)題，為道路運(yùn)輸安全創(chuàng)造了條件、打下了基礎(chǔ)、提供了保障。

打造信息服務(wù)平臺(tái)。該局的信息服務(wù)平臺(tái)包括“96520”道路運(yùn)輸公眾信息服務(wù)熱線、天中運(yùn)政網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺(tái)，進(jìn)一步拓展了“96520”信息服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)功能，開(kāi)辟與社會(huì)公眾溝通的新型快捷通道，接受公眾投訴和求助，為社會(huì)提供集出行咨詢、票務(wù)、維修、救援、車輛服務(wù)等服務(wù)。“96520”熱線開(kāi)通以來(lái)，共接受群眾服務(wù)咨詢10372起、投訴6150起、舉報(bào)2138起、尋求幫助459起、汽車維修救援37起，案件回復(fù)率90%以上，受到廣大人民群眾的高度贊揚(yáng)，收到了良好的社會(huì)效益。