本報(bào)訊（記者 高元元 通訊員邵鵬麗）日前，筆者從太平洋壽險(xiǎn)駐馬店中心支公司獲悉，在我國第二個(gè)“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”當(dāng)天，該公司以 “愛無疆責(zé)任在行”為主題，廣泛宣傳保險(xiǎn)的行業(yè)特性、歷史文化、核心價(jià)值理念等，通過展示社會化媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓廣大公眾現(xiàn)場零距離體驗(yàn)保險(xiǎn)服務(wù)。

“我在現(xiàn)場，通過太平洋壽險(xiǎn)零距離了解了時(shí)代科技發(fā)展的動態(tài)，接觸了當(dāng)下最新的保險(xiǎn)應(yīng)用，親身感受了太平洋壽險(xiǎn)駐馬店中心支公司借助新技術(shù)應(yīng)用打造‘在你身邊’的保險(xiǎn)服務(wù)。”市民李女士說。

 據(jù)了解，活動當(dāng)天，該公司以神行太平洋保險(xiǎn)與中國太平洋保險(xiǎn)的官微兩大應(yīng)用平臺和穩(wěn)健一生客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺、移動終端、社交媒體等新技術(shù)和新應(yīng)用，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，縮短端到端的距離，更快更好地響應(yīng)客戶需求，實(shí)現(xiàn)線上線下一個(gè)客戶、多個(gè)產(chǎn)品、多個(gè)界面的服務(wù)。此次活動，該公司通過微信平臺為客戶“送福”的同時(shí)，組織開展了豐富的新科技體驗(yàn)活動，現(xiàn)場零距離服務(wù)群眾，贏得了公眾的好評。