永興鎮 “一站式”辦公受稱贊
摘要: 本報訊 (通訊員 張 華)“真沒想到,俺恁快就拿到了證。”日前,正陽縣永興鎮萬安村的張鵬和新婚妻子一塊到該鎮計生便民服務大廳辦理一孩生育證,從證件
本報訊 (通訊員 張 華)“真沒想到,俺恁快就拿到了證。”日前,正陽縣永興鎮萬安村的張鵬和新婚妻子一塊到該鎮計生便民服務大廳辦理一孩生育證,從證件審查、填表到辦好證等,總共不到半個小時,他這樣高興地說。
為深入踐行群眾路線教育實踐活動,今年3月份以來,該鎮計生辦整合人力資源,轉變工作作風,積極推行了“一站式”計生辦公方式,方便群眾辦事。
在實際工作中,他們始終堅持“為民、便民、利民”的服務宗旨,按照“只簡化手續,不減少服務”的原則,對群眾所辦的計生證件,只要符合條件、證件齊全,隨到隨辦,立等可取;對一時不能辦理的事件,給群眾一個合理的解釋,讓群眾來時高興,去時滿意。
為規范計生便民服務大廳工作人員的行為,他們還公開了辦事程序和收費標準;實行了首辦負責、聯合辦公、全程辦理、錯案追究等優質服務機制;開展了“文明窗口”、“服務標兵”、“巾幗示范崗”等創建活動,每個窗口的服務人員都能做到“來有問聲、問有答聲、走有送聲”。今年上半年,該鎮計生獎扶金發放、信息化建設、技術服務、藥具、生育證辦理及流動人口管理等工作都走在全縣的先進行列。
責任編輯:xmx
(原標題:駐馬店網)
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