人民街道辦事處辦證大廳便民服務(wù)受歡迎

2014-06-27 07:10　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：yss

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摘要： 本報訊（通訊員湯玲睿）驛城區(qū)人民街道辦事處在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，以親民、愛民、利民為落腳點，全力整治群眾在辦理計生證件過程中存在的繁、多、難

本報訊（通訊員湯玲睿）驛城區(qū)人民街道辦事處在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，以親民、愛民、利民為落腳點，全力整治群眾在辦理計生證件過程中存在的繁、多、難、虛現(xiàn)象，為構(gòu)建和諧計生營造良好的輿論氛圍，受到轄區(qū)群眾的一致好評。

由繁變簡。該辦事處在推行“三公開”的基礎(chǔ)上，為達(dá)到服務(wù)群眾、服務(wù)基層的目的，積極推行便民服務(wù)大廳“一站式”辦理服務(wù)，極大提高了群眾的辦事效率。

由多變少。為了不讓群眾多跑路，要求工作人員要一次性告知當(dāng)事人在辦證時所需的材料；對有特殊情況而不能前來辦理的群眾，只要準(zhǔn)備好所需材料，可以委托他人代辦；對有殘疾的特殊人群，要求工作人員主動上門服務(wù)。

由難變易。為解決群眾在辦證中存在證明出具難的問題，工作人員從國家人口信息庫中核查當(dāng)事人個人信息，然后再結(jié)合本人出具的相關(guān)材料，從而大大減少了當(dāng)事人辦證的難度。

由虛變實。要求工作人員落實首辦責(zé)任制，對可以辦理的必須一次性辦完，不得推諉扯皮；對不符合辦理條件的，要以書面形式說明理由，告知當(dāng)事人辦證所需的全部證明材料。

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