情深意切解民憂

——西平縣人口計生委開展走基層送服務活動紀實

通訊員 丁志高 胡志新

今年以來，在黨的群眾路線教育實踐活動中，西平縣人口計生委的黨員干部正在用“走基層送服務”的實際行動，按照“為民、便民、利民”的服務宗旨，把人口計生系統黨員干部的關心和幫扶送進廣大計生戶家中。同時，不斷征求人民群眾對人口計生工作的建議和意見，切實改進工作作風，提高優質服務水平，打造“陽光計生”服務品牌，受到了全縣廣大群眾的好評。

今年5月底6月初是該縣農村小麥收割的農忙季節，此前，西平縣人口計生委的黨員干部們就開始牽掛著那些曾經為計劃生育事業做出貢獻、如今仍很貧困的計生特困戶：收麥歷來為農家要務，收割小麥時，這些特困戶準備好了嗎，會遇到了什么困難？于是，他們紛紛走出機關，步入農家小院、田間地頭。

今年初，該縣人口計生委就在全縣人口計生干部職工中著手開展了“走基層送服務”專項活動，其主要內容包括“兩走八問”、“四送四幫”、“雙聯雙扶”。

“兩走八問”。一是走進基層，問工作開展情況，查找問題，分析原因，研究對策；問工作建議，廣征博求，去粗存精，集思廣益；問基層困難，了解基層單位有什么、缺什么、想什么、求什么，做到心中有數。二是走近群眾，問訴求，了解育齡群眾對計劃生育所思，對計劃生育干部所盼，對服務工作所求；問疾困，了解因病致貧計劃生育家庭的真實狀況，了解其他計劃生育貧困家庭的致貧原因；問政策落實，弄清法定計生優惠政策執行情況，弄清計生優惠政策與社會普惠政策的銜接度，尋找補短板、求完善的好方式；問作風優劣，重點了解縣級計劃生育機構和干部在“四風”方面的表現；問工作評價，采取多種方式了解群眾對計劃生育部門和縣、鄉計劃生育干部的評價，以群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為功過評判標準，從群眾意愿和現行政策的統一上確立了整改的著力點。

“四送四幫”。即送人文關懷，幫文明水平提升，把婚育新風送進千家萬戶，以婚育新風帶動文明家庭建設；送政策到戶，幫計生家庭得到更多實惠，著力解決落實計劃生育優惠政策“最后一公里”的問題；送關愛之心，幫計劃生育貧困家庭實現幸福夢，本著缺什么補什么、什么最緊要就在什么地方下力的精神開展扶貧幫困工作；送優質服務，幫育齡群眾享受到生育、節育等方面的多重保障，把計劃生育、生殖保健、優孕、優生、優育等工作做好、做細，做到讓群眾贊不絕口。

“雙聯雙扶”，即人口計生委深入定向聯系的后進村開展調查研究，扶助村兩委班子制訂發展計劃，走出落后困局；黨員干部走進定向聯系的弱勢、困難農戶，扶助他們制訂致富計劃，解決實際問題。

今年4月下旬，該委向部分獨生子女戶、雙女戶、失獨家庭和獎扶對象發放了200份《民意調查問卷》，征集信息千余條，經認真梳理，分為作風問題、利益訴求、求助呼聲、工作建議等四大類問題。5月上旬，該委黨組書記、主任王小杰帶領黨組班子成員先后奔赴重渠、柏城、環城、出山等鄉鎮與一線計劃生育干部、育齡群眾座談交流，面對面地征求意見，了解民情，聽取呼聲。立行立改，該委真誠接納了群眾意見，正式行文，就推進“陽光計生”、“陽光服務”、簡化辦事程序、規范依法行政、扮靚服務窗口、方便人民群眾辦證等方面出臺了新的意見和措施。

5月5日和15日，該委黨組成員一行數人把幫扶資金和生活用品送至呂店鄉后趙村8戶特困家庭和出山鎮3戶計劃生育特困家庭。他們每到一戶都細心詢問了困難群眾的生產、生活情況和心愿，對困難計生戶執行計劃生育政策的行為表示敬意，鼓勵這些群眾樹立信心，發展項目，勤勞致富，走出困境。后趙村的王志華老人接過現金，當場流下激動的眼淚；孫玉蓮老太太緊握住工作人員的手一遍一遍地道謝。

5月18日，星期天，該委部分領導干部帶領4名相關股室負責人和5名服務站技術員，放棄休息時間，組成志愿者服務隊奔赴二郎鄉小王莊村開展了“送服務、送關愛”活動。他們在當地播放了《讓我們遠離出生缺陷》宣傳片，為群眾提供了量血壓、測血糖、診疾病等義診服務和優惠政策、辦事程序、服務項目等咨詢服務，受益群眾達1860人。

從5月22日開始，西平縣人口計生委對機關全體干部職工進行了總動員，全委黨員干部在委領導班子成員的帶領下，組成7個工作小組，分別走進全縣63戶計劃生育特困家庭，在送去幫扶資金和米、面、油等生活物資的同時，全面了解困難計生家庭情況，有針對性地制訂幫扶計劃。

據了解，西平縣人口計生委所有黨員干部奔走鄉村，只送服務，不找麻煩。地處偏遠山區的出山鎮月林村年近80歲的李老漢見到該委幫扶工作人員時，便主動湊上說：“你們計生委的干部到俺村里辦了不少好事，不拿群眾一針一線，像是當年的老八路回來了。”