手機太“嬌貴” 換屏“傷不起”

換兩次屏的錢可以買部新手機

□班永威

為手機換屏。（資料圖）

手機維修點的工作間是外人看不到的。（資料圖）

隨著智能手機的普及和更新換代，人們更換手機的頻率越來越快，手機也越來越“嬌貴”，摔一下屏幕就碎了。“換個屏至少要花幾百元錢”市民杜先生說，他每次給手機換屏時都很心疼。

近日，筆者走訪發現，手機換屏價格差別較大，有原裝屏、兼容屏，甚至用舊屏翻新的原壓屏。

現狀高端手機換屏需上千元

不小心摔到地上是手機屏幕損壞最常見的原因。這種因意外造成的屏幕損壞，任何手機品牌都不予保修，換屏的費用只能由消費者自己承擔，而換屏的費用往往出乎消費者的意料。

市民王女士的手機剛用了一個多月，她一不小心把手機從桌上碰掉，手機屏被摔得稀爛。她到該品牌手機專賣店咨詢，換個屏要兩千多元。“換兩次屏的錢夠買部新手機了。”王女士覺得有些不值，于是到市解放大道中段一手機維修點花800元錢換了一個非原裝的屏。

該維修點的工作人員告訴王女士，手機屏有幾種，除了原裝屏以外還有價格更便宜的兼容屏、翻新的原壓屏。至于這幾種屏的區別，該工作人員表示，“只要維修師傅手藝好，別人根本看不出來原裝屏和兼容屏的區別，用起來都差不多。”換屏一周后，王女士的手機屏又被摔碎了，這次她花400元錢換了一個屏，也沒發現用的時候有啥不同。

市民穆女士，用的是一款韓國品牌手機，一個月內屏被摔壞了兩次，每次換屏都花了近千元錢。

調查換屏技術含量不高

筆者在市解放大道看到，手機維修點較多，每個維修點都有換屏的業務。一位長期從事手機維修的師傅告訴筆者，換屏的活兒技術含量不高。現在，只換不修、報價虛高、魚目混珠已成了“行規”。他坦言：“換屏是比較賺錢的業務，普通消費者也分不清換的是原裝屏還是兼容屏，所以有很大的操作空間。”

應對換屏教程教你省錢

由于換屏的價格太貴，不少消費者也在尋找更實惠的辦法，一部分消費者選擇了網絡維修點，與實體維修點比起來，網絡維修點的價格便宜不少。不過，到網絡維修點維修也有風險。首先是要郵寄，在此過程中數碼產品容易受損；二是存在被拆換零件的可能，如果機器里好的零件被“以舊換新”，消費者很難察覺。

還有一部分消費者在網上觀看手機換屏教程，自己動手換屏。筆者在網上看到，銷售手機屏的商家很多，各種品牌、型號的手機屏幕都有，價格也比實體店便宜不少。

呼吁手機維修市場規范經營

因為數碼產品維修行業沒有具體的相關標準，再加上維修過程不透明，所以，同樣的手機、同樣的毛病，不同的維修店維修價格不一樣。

消費者應盡量選擇信譽好的維修店，維修手機時最好多問幾家，弄清問題根源。“消費者在維修手機時，應注意保留維修憑證和記錄，以便維權。”市區一手機維修店的師傅建議。市民希望，手機維修市場能明確準入門檻、服務流程、收費標準、懲罰機制，從根本上解決行業缺乏規范的問題。