□ 馬國營

    市委三屆二次全會通過的《中共駐馬店市委關于貫徹落實黨的十七屆六中全會精神 加快推進文化繁榮發展的實施意見》為全市文化事業發展指明了前進的方向。新時期，建設新型復合式書店是文化創新和社會轉型對新華書店的時代要求，也是我們落實市委三屆二次全會精神、更好地服務我市文化繁榮發展的具體舉措。

    一、當前圖書市場發展的總體趨勢

    新技術的普及與發展。作為傳統出版和數字技術相結合的新興出版業態，數字出版是出版業發展的方向。新聞出版總署署長柳斌杰指出：“無論從產業發展的角度，還是從文化的角度，數字出版都將成為出版業未來的廣闊市場和新的增長點。”這對于經營紙質圖書的實體書店來說，無疑是最重大的挑戰。

    網絡書店和電子書領域的發展與競爭成為新的焦點。借助強大的現代物流支撐和新技術的支撐，新華書店的“櫥窗功能”越來越明顯，到新華書店閱覽，在網上書店訂購或下載電子書，已成為很多人的選擇。

    讀者閱讀方式的轉變。據中國出版科學研究所公布的《第五次全國國民閱讀調查報告》顯示，國民圖書閱讀率為48.8%，互聯網閱讀率已達44.9%，互聯網閱讀逐漸占據國民閱讀的半壁江山。

    讀者文化需求的多元化。讀者的需求不再局限于瀏覽、選購圖書，也不再限于單一閱讀方式的使用，而是需要多層次、多角度、全方位的文化享受。

    二、實體書店未來發展的選擇

    跨越式發展，轉型數字化。在信息化的沖擊下，美國圖書零售商店巴諾書店獨辟蹊徑，及時推出Nook閱讀器，建立了可介入自助出版或直接介入傳統出版商的內容平臺，把書店的讀者轉移到平臺上，實現了出版商和讀者終端的對接，成功實現數字化的轉型。這種跨越式發展模式為大型連鎖書店提供了可借鑒的發展路徑。

    多元化發展，變身綜合服務商。利用實體書店的品牌優勢和渠道優勢，積極開展多元化經營，拓展經營內容，增加經銷品種，以擴展實體書店的功能。

    精細化發展，堅守紙質書陣地。一些特色實體小微書店可以發揮自己的優勢，堅守紙質書銷售，鎖定目標讀者，以特色爭取讀者，以服務贏得市場。

    三、建設新型復合式書店

    復合式書店，是指將圖書、音像、電子、數碼等進行整合，形成跨媒體的發行平臺和用戶選購平臺。這個平臺將不同的內容、不同的場合采用不同的閱讀方式整合在一起，為讀者提供服務，滿足讀者多層次、多元化的需求。提高新華書店在城市文化建設中的主導力和市場競爭能力，就要通過建設復合式書店打造新華書店作為城市文化綜合體的核心地位，在助推城市經濟發展的同時，轉變自身經營模式和運營機制，以創新尋求發展。

    復合式書店的基本模式。按照河南省新華書店發行集團公司的定義，現代復合式書店是集傳統介質出版物銷售服務功能、現代數字介質出版物銷售服務功能、其他多種文化產品銷售服務功能于一體的現代書店。這一模式既有內容的復合，又有功能的復合，經營內容要由單一圖書音像產品擴展到圖書、數字內容、大文化產品以及整合后的綜合性品牌服務產品等業務模塊，在出版物、文體用品、電子數碼、數字圖書、文化藝術品等有形介質消費的基礎上，引入社會服務功能板塊，實現一業為主、多元經營、相互支撐、共同發展的產業新格局。

    復合式書店的建設理念。在推進復合式書店建設過程中，我們要制定長遠的規劃和目標，在保持圖書發行總量增長的前提下，通過拓展新的經營領域，增加門店銷售總量。同時，我們也要堅持“以我為主，因地制宜，兼容并包，共贏市場”的原則，做到堅守、包容、轉型、超越。

    對于新華書店來講，首要的是堅守教育圖書征訂發行陣地，教育圖書征訂發行對于新華書店的重要性不言而喻。建設復合式書店的堅守，主要是指在文化銷售平臺中，保持各種組成部分所占的比重。我們不能放棄我們所長而把經營重點轉到我們所不熟知的與文化產品聯系較少的領域。我們在建設復合式書店時，要保持圖書、電子音像制品的經營面積占門店總經銷面積的比重不低于50%。這一方面體現了新華書店的特點，保持了新華書店的文化企業形象，同時也為圖書、電子音像制品銷售總量的增長提供了保障。

    建設復合式書店，要增加新華書店的經營內容和服務功能。要圍繞大文化的經營理念和河南省新華書店發行集團的戰略設計，積極跟進，有序進行經營結構調整，充分利用新華書店的信譽優勢、渠道優勢、人才優勢，擇優選擇適合自身特點的產業經營方式。

    我們要更新觀念，認識到市場的共有性和可擴性，通過復合式書店建設，轉變經營模式和運營機制，實現增長方式的轉變和戰略的轉型。

    面對挑戰，新華書店要有敢為天下先的精神和超越自我的信心，抓住有利時機，在夯實主業優勢和核心競爭力的基礎上，以提升經濟效益和市場實力為目標，以創新的思維和角度積極開展多元化經營。

    復合式書店的發展前景。我們要按照河南省新華書店發行集團的新戰略規劃，結合實際，因地制宜，大力拓展新的經營模塊，逐步縮小一般出版物在門店銷售中的比重，實現由依靠單一業態向依靠以出版經營為核心的多元文化服務轉變、由主要依靠傳統業態向依靠傳統出版業態與新興出版業態有機融合轉變、由主要依靠資源擴張向主要依靠科技進步、文化創新和提高勞動者素質轉變，讓新華書店的未來更加美好。    （作者系市新華書店有限公司總經理、黨委書記）