晚報(bào)記者   張   龍

雙雄爭霸

從喜盈門進(jìn)入駐馬店開始，注定要在駐馬店的超市掀起巨大風(fēng)浪，因?yàn)楫?dāng)時(shí)駐馬店只有愛家量販能與之抗衡。作為土生土長的愛家，從2000年成立開始就以“做驛城百姓的貼心店”為宗旨，以“創(chuàng)中國名店、樹驛城典范”為目標(biāo)，確定“立足驛城，以點(diǎn)帶面，迅速發(fā)展”的區(qū)域戰(zhàn)略發(fā)展思路和“規(guī)范化、科學(xué)化、人性化”管理的思路，牢記“用真品換真心，不滿意就退貨”的經(jīng)營理念，經(jīng)過幾年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步打開局面。

喜盈門自2002年進(jìn)駐駐馬店以來，始終固守“不售假貨”這一立業(yè)之本，秉承“為人民服務(wù)，讓政府放心，讓百姓滿意”的經(jīng)營宗旨，堅(jiān)持實(shí)施“讓退換貨與購物一樣自由”，“不滿意就退貨”的便民措施，全力推行“微笑服務(wù)”。幾年來，喜盈門深受全市廣大消費(fèi)者的信賴和厚愛，已牢牢扎根在天中大地，成為駐馬店商界一道亮麗的風(fēng)景線。

“一山豈容二虎”。在當(dāng)時(shí)駐馬店的超市還不成氣候的時(shí)候，兩家超市誰也不甘心在競爭中落后對(duì)方半步，于是，兩家競相跑馬圈地，“瘋狂”擴(kuò)張，你前腳開一店，我后腳立馬跟進(jìn)。一時(shí)間兩家“殺”得天昏地暗，讓駐馬店的市民看得驚呼“激烈”。不過在市民驚呼“激烈”的同時(shí)，更多的是驚喜。由于兩家的競爭使得商品價(jià)格降低、服務(wù)質(zhì)量升級(jí)，老百姓在買到物美價(jià)廉商品的同時(shí)，真實(shí)享受到了“上帝”的待遇。幾年來，兩家超市在競爭中逐步發(fā)展壯大，“戰(zhàn)爭”的硝煙也漸漸散去，愛家、喜盈門也成了駐馬店超市的“帶頭大哥”。時(shí)至今日，兩家的“戰(zhàn)爭”還不是真正意義上的結(jié)束，只不過是從當(dāng)初的競相跑馬圈地到現(xiàn)在比拼服務(wù)的競爭。硝煙的散去不代表“戰(zhàn)爭”的結(jié)束，最終的結(jié)果還要看誰笑到最后，因?yàn)楹竺娴淖繁呀?jīng)來了。

一店獨(dú)秀

西亞德裕的進(jìn)駐在當(dāng)初并沒有引起太大的關(guān)注，據(jù)有關(guān)人士分析，原因有幾點(diǎn)。一是當(dāng)時(shí)的選址問題。對(duì)于處在解放大道的黃金地段，店鋪的租金顯然不會(huì)太低，那么成本的增加就意味著利潤的減少。二是當(dāng)時(shí)東有中原超市，北有樂山生活超市，客源也有一定的問題。畢竟先入為主，這兩家超市都有自己的客戶群。對(duì)于客源相對(duì)固定的情況下，西亞德裕能分得多少的市場份額都是未知數(shù)。三是就是賣場問題。由于黃金地段寸土寸進(jìn)，三維大廈的一樓門面被眾商家競相爭租，留給西亞德裕的只有一間了，面積只夠做個(gè)過道，這對(duì)賣場面積本來就不大的西亞德裕來說應(yīng)該是個(gè)不小的損失。但就是在這樣一個(gè)不被看好的地方，卻被西亞德裕經(jīng)營得紅紅火火，可以說是個(gè)奇跡。不過這種好日子卻被華聯(lián)的入駐打破了往日的寧靜，新一輪的大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

悄然進(jìn)軍

德裕量販走的是農(nóng)村包圍城市的發(fā)展道路，先在縣城扎根，而后進(jìn)軍駐馬店、鄭州。德裕量販走了一個(gè)與別人相反的路子。不過，由于德裕量販在駐馬店只有三個(gè)店面，而且兩個(gè)在鐵路東，所以德裕量販的發(fā)展一直沒有在駐馬店掀起巨大的風(fēng)浪，只能以平靜來評(píng)說。

異軍突起

新天廣場的開業(yè)，無疑是2009年駐馬店零售行業(yè)的第一件大事。對(duì)于一個(gè)在駐馬店沒有太大影響力的超市來說，15000平方米的賣場絕對(duì)是大手筆，畢竟在駐馬店超過這個(gè)面積的超市賣場是寥寥無幾。這就注定新天的開業(yè)，會(huì)引起業(yè)界的一次震動(dòng)。不過對(duì)于一支新軍來說，賣場的大面積并不代表會(huì)引來大的客流，他們要做的工作還有很多，能否在駐馬店的超市中站穩(wěn)腳跟，還要看他們未來的表現(xiàn)。

厚積勃發(fā)

認(rèn)識(shí)華聯(lián)很早，但是真正記住華聯(lián)卻是在不久前。華聯(lián)與中樂的聯(lián)手，讓已經(jīng)習(xí)慣了華聯(lián)沉默的市民為之心頭一震，華聯(lián)終于出手了，而且是大手筆。沉默了幾年的華聯(lián)終于在聚集了足夠的力量之后爆發(fā)了，一個(gè)默默無聞做了幾年“小弟”的超市終于對(duì)外宣布“我又來了”。對(duì)于華聯(lián)的這一舉動(dòng)，業(yè)界普遍覺得，任何時(shí)候你都不要小看對(duì)手，說不定有一天，他的一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)讓你“大吃一驚”。正如一位華聯(lián)的負(fù)責(zé)人所說：“多年的沉寂不代表我們放慢了前進(jìn)的腳步，而是在集聚力量。”

群雄逐鹿

不管是愛家、喜盈門的雙雄爭霸，還是西亞德裕的一店獨(dú)秀，不管是德裕的悄然進(jìn)軍，還是新天的異軍突起與華聯(lián)的厚積勃發(fā)，總之，駐馬店的超市是群雄逐鹿、各據(jù)一方，都打出了自己的一片天地并且擁有自己各自的客戶群。不過，有關(guān)專業(yè)人士分析，就目前而言，老城區(qū)的超市基本上已經(jīng)達(dá)到飽和，不會(huì)再出現(xiàn)太多的競爭場面，由于我市城市建設(shè)步伐的加快，下一步競爭的戰(zhàn)場將轉(zhuǎn)移到北區(qū)和西區(qū)。或許，不久的將來，又一輪的超市大戰(zhàn)又將再起硝煙。或許強(qiáng)者更強(qiáng)，或許后來居上，但不管怎么說，勝者為王，敗者為寇。我們拭目以待！

深思：美聯(lián)、中原的沒落

對(duì)于當(dāng)初的美聯(lián)生活廣場，或許市民已經(jīng)將它遺忘，但在當(dāng)時(shí)來說，誰也想象不到它“走”得那么快，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)連鎖超市來說，他有著自己獨(dú)特的管理、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)因一有風(fēng)吹草動(dòng)就隨之倒下，更何況當(dāng)時(shí)的美聯(lián)已經(jīng)在駐馬店市場立足，但商場如戰(zhàn)場，不會(huì)隨個(gè)人意愿轉(zhuǎn)移。在激烈的競爭中，美聯(lián)還是掉隊(duì)了，不得不引起業(yè)界的深思。而中原超市的退出，可能是由于企業(yè)的轉(zhuǎn)型引起的，但也說明一個(gè)問題，他的效益不好，如果好的話，就是企業(yè)再轉(zhuǎn)型，他也不會(huì)放著錢不賺，畢竟在商言商，賺錢才是硬道理。二者退出的理由不同，但結(jié)果一樣，那就是在激烈的競爭中，他們倒下了，而其他人卻越走越遠(yuǎn)。希望其他超市以二者為戒，不要重蹈他們的覆轍，讓自己成為別人的記憶。