新興的投資擔(dān)保公司屬于服務(wù)性行業(yè)的中介機(jī)構(gòu)，它成立的宗旨就是更好地為中小企業(yè)提供融資服務(wù)。擔(dān)保公司的增多，必然導(dǎo)致客戶對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的成功率、業(yè)務(wù)人員的服務(wù)水平等提出更高的要求。要想得到客戶的認(rèn)可，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和高質(zhì)量的服務(wù)是擔(dān)保行業(yè)的永恒主題。

擔(dān)保公司的服務(wù)質(zhì)量一方面表現(xiàn)在擔(dān)保公司的實(shí)力和風(fēng)險(xiǎn)控制上，另一方面表現(xiàn)在工作效率上。河南億家投資擔(dān)保有限公司成立之初就把“一諾千金、誠(chéng)信為本”作為公司的經(jīng)營(yíng)理念和對(duì)公司全體員工的要求。不求快速發(fā)展，只求穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，通過(guò)融資擔(dān)保前調(diào)查、融資擔(dān)保中審查，融資擔(dān)保后跟蹤服務(wù)，對(duì)公司情況、借款用途、借款人資信、反擔(dān)保方式等深入了解，及時(shí)與客戶溝通。在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上提高效率，努力爭(zhēng)取客戶的認(rèn)可。

該公司始終堅(jiān)持“把客戶的需求當(dāng)做我們自己的追求，把客戶的事業(yè)當(dāng)做我們自己的事業(yè)”的宗旨，堅(jiān)持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事，細(xì)節(jié)決定成敗、實(shí)力打造誠(chéng)信”的方針，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)，不斷創(chuàng)新，努力為投、融資客戶提供良好的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)三方共贏。

                        (陳家忠)