本報訊 （記者 高元元）今年初以來，工行上蔡支行以拓展優質市場為重點，以實現同業領先為目標，加快發展信用卡業務，以控制不良透支額和不良率為最終目標，信用卡風險防控能力明顯提升。

在信用卡受理環節，該支行落實親訪親簽、掃描與錄入環節完整錄入等相關規定，發卡后管理環節落實申請表和原始材料按照相關制度要求完整裝訂并及時上交市分行卡中心，嚴格按照辦卡流程操作，防范操作風險。

加強分期付款業務管理。營銷人員主動營銷的分期付款業務，如需調高信用額度，必須由營業人員初審和網點負責人推薦，網點推薦人必須對客戶的真實性負責。辦理分期付款業務必須為真實交易，刷卡交易應與申請用途相符，受理人員如發現客戶有套現意圖的應拒絕為其辦理分期付款。所有分期付款業務交易應為持卡人的消費性支出，不得用于套現或經營性消費。

加強透支催收業務管理。建立了不良透支的客戶檔案，對每位不良透支客戶根據不良透支記錄，及時進行電話催收、上門催收，了解具體原因，并告知其不還款所產生的法律后果，從而產生了較好的催收還款效應。確定重點催收客戶，加大信用卡透支催收力度，堅持不懈地抓好不良透支壓降工作，確保銀行卡業務安全、穩健發展。